搬家货运平台迎来安全运营团体标准(2)
北京交通大学交通信息管理工程系副主任沈孟如也向人民网财经表示,《规范》的内容参考了行业主流企业的经验做法,综合考虑了行业监管要求和市场的趋势性变化,对身份识别、行程录音、异常状态监控和提醒等功能及用户的隐私信息保护进行了要求,力求通过标准化手段加快行业技术创新步伐。同时,《规范》结合互联网平台搬家货运的服务特点,落实了平台功能在服务中的具体应用,综合考虑安全性、作业实际情况和顾客体验,明确了搬家服务中打包、装卸搬运、运输、物品安置环节的作业流程,以高质量标准推动行业服务规范化。
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