音频产品带来“悦耳”生活

　　通勤路上听广播剧、做家务时听音乐、睡前听有声书……收听在线音频越来越多地出现在日常生活场景中。随着移动互联网发展和智能终端普及，在线音频平台不断深耕内容资源，加强个性化、场景化服务，让人们的生活更丰富多彩。

　　多样内容受欢迎

　　“音频内容具有陪伴的特质，能让眼睛和双手得到休息，也能帮我们把碎片时间利用起来，进行自我提升或娱乐休闲，在开车、坐车、走路、做饭等不同时候都能听。”在北京一家文创企业上班的邱女士说，“音频是我获取信息的重要途径，我每天在上下班路上会听2小时左右，十几天就可以听完一本书或一门课程，效率挺高的，不经意间获取了知识内容，感觉很有价值。”

　　像邱女士这样通过听在线音频获取内容的人越来越多。艾媒咨询数据分析机构调查显示，2021年中国在线音频用户规模达6.4亿人，中国在线音频市场规模为220亿元，同比增长67.9%。中国在线音频用户中有48.8%每日收听时间在2小时以内，使用时长为2小时至5小时的用户占49.9%。

　　在线音频的吸引力何在？清华大学互联网产业研究院副院长刘大成接受本报采访时说，从使用场景来看，音频产品能覆盖用户工作通勤、做饭、跑步等日常生活的大量碎片化时间段，在移动场景里更有优势，受运动的影响比较小，具有独特的市场价值。相对于视频的直观呈现方式，音频和阅读有类似之处，给人留下的联想空间更大，可以充分发挥人的创造性想象能力。

　　在线音频内容与形式日渐丰富，可满足人们放松心情、提升自我、获取资讯等日常需求。荔枝音频平台日前发布的《有你在我“声”边·中国青年2021互联网音频收听报告》显示，除了情感和亲子类节目外，文学、语言学习等内容日渐受到欢迎，防疫期间，越来越多宅家的年轻人通过音频来提升自己的素养和能力。

　　差异化服务是关键

　　在线音频平台围绕“声音”提供丰富的内容服务，如音乐、电台、有声书、广播剧等，促使内容种类朝多元化、精细化发展，满足用户多样化需求。其中，有声听书业态增长强劲。中国新闻出版研究院去年发布的第18次全国国民阅读调查结果显示，成年国民有声阅读规模持续扩大，中国31.6%的成年国民有听书习惯。“我每天晚上睡前会专门抽出时间聆听名著经典，听有声书最大的好处就在于可以利用零散时间学知识。”大学生小杨说。

　　如何打造自己的核心竞争力？不少音频平台各有应对之策。例如，喜马拉雅重点引进优质IP，与阅文集团、中信出版集团、上海译文出版社等建立合作关系，获取大量经典名著、畅销书的有声书版权，充实版权库。蜻蜓FM取得中文在线旗下部分数字作品授权，扩大内容库，并在情感、娱乐等领域加大投入。只有保证内容上的竞争力，打造独家、具有差异化和富有平台特色的产品，才能吸引更多黏性高的忠实用户。

　　从用户角度看，在线音频产业应加强个性化、场景化服务，提升内容丰富度、音质音效、智能推荐、功能体验、互动机制等，同时加大对音频社交模式的开发力度。艾媒咨询数据显示，超过七成用户愿意通过在线音频认识有相同爱好的朋友。同好社交已经成为新生代群体的重要社交诉求，如荔枝平台等社交属性强的在线音频社区已成为“在线音频+同好社交”的重要平台。