年轻民宿创业者的入局和破局
原标题:年轻民宿创业者的入局和破局
90后姑娘徐婷穿梭在包厢间,忙着给各地的客人上菜。下午两点,她匆匆吃了几口饭,再继续盯着民宿的预定和运营业务。
她所在的“陋室·邂逅”民宿坐落在安徽省潜山市茶庄村,是安徽一家旅游发展公司投资新建的旅游项目。公司租用闲置老旧民房,在保留原有土墙和皖西南民居特色的基础上改建,满足人们回归田园生活的愿望。
两年前还在江浙地区从事物流行业的徐婷,如今返乡踏入性质不同的行业。像她这样的年轻人还有很多。
潜山属于革命老区,有着丰富的生态优势,除绿色富硒、富锌土壤外,核心景区天柱山森林覆盖率达98%。近年来,潜山坚持做新业态链,依托天柱山等景区打造全域旅游。
受新冠肺炎疫情影响,周边游成为人们出行休闲首选,乡村民宿占比快速增加。潜山市赶上民宿经济发展的热潮,环天柱山民宿集群应运而生,不少年轻人返乡创业。
有想法的年轻人回乡搞民宿
徐婷在民宿担任店长,负责运营和人员分工。她之前一直在江苏从事汽车物流行业,2020年,想着应该回来陪陪家人,加上对旅游、民宿感兴趣,便应聘走上民宿创业之路,“没想到天天这么忙。但在家乡的绿水青山间工作,很有获得感”。
25岁的茶庄村团支部书记涂水清也是民宿业的跨界工作者。2018年大学毕业后,涂水清在苏州一家投资公司工作,2019年,他返乡加入文旅公司负责天柱山景区民宿的市场营销。对他来说,回到家乡做民宿行业,完全是从陌生的领域做起。
起初,涂水清在当地的海心谷、天鹅堡民宿做接待与管理服务,闲暇之余他常常拿手机拍摄身边美景并分享到抖音。云卷云舒的苍茫云海、田边地头的瓜果蔬菜、游客与村民的日常交流……这些小细节都被他记录在镜头里。
小涂的父亲涂维理从2005年开始在半山腰承包茶园,每天起早贪黑打理经营,山上的基础设施都是父亲自己修缮、改建的。在父亲身上,小涂看到了创业者的勤劳,这也让建设和改变家乡面貌的种子在小涂心里埋下,“我不后悔回来,因为家乡的归属感给了我动力和方向”。
近年来,潜山市政府出台了一系列加大对民宿发展支持的政策,对精品民宿按经营面积进行分级补贴,设立“民宿贷”,解决民宿创业者融资难问题。当地还成立民宿发展协会,推动民宿产业集群发展。
办民宿难的是如何吸引人来
80后张家国来自安徽合肥,从事民宿创业6年,目前还任潜山市民宿协会会长。
2016年,张家国来天柱山找好友,在半山腰看见了涂维理家的老宅,张家国心里冒出一个大胆的想法,能不能将半山腰的房子租下来,以后偶尔来住住。
当地旅游局一位领导提议,“你干脆就在这投资做个民宿吧”。恰好张家国的朋友认识涂维理,几人一拍即合,开始宅基地购买、民宿审批等流程。
那时,民宿在潜山还是一个新潮的词。建设过程中,山上没有水电,中午,张家国和工人都得去山下吃饭。“这个地方太偏了,不会有客流,你开个民宿,住一晚上要一两千元,简直就是吹牛!”村民们对张家国说。
2018年6月,民宿开业前,张家国带着团队正式为住宿定价——每晚1000多元到3000元不等。但是开业第一周,参观的人多,选择消费入住的人少得可怜,游客基本就是来看看热闹。
一周以后,张家国才陆续接到订单,他开始创业“三部曲”规划。
开业后的前半年,张家国都在潜心调查客户需求。他最想了解的是:游客通过什么渠道知道自家民宿,入住体验如何。他的调查方式比较“特殊”——在屋外平台上泡一壶茶,和来往的旅客“座谈”,有时能畅聊大半天。