促消费，家电市场空间大（经济聚焦）(2)

　　新兴品类产品零售额保持高速增长，成为中国家电行业发展的主要动力之一。以干衣机为例，2021年这一新兴产品零售额为57亿元，同比增长78.2%，吸尘器等智能清洁产品零售额为309亿元，同比增长28.9%。

　　——开发新功能，创造新体验。

　　“上市仅一周，新款空气炸锅销量就破万台。”九阳股份有限公司相关负责人介绍，新款空气炸锅应用了立体热风循环加热技术，使食物受热更均匀，还不用翻面，有效解决了传统产品的使用痛点，受到消费者青睐。“尽管市场竞争激烈，立足解决用户痛点，打磨好产品，仍是拓展增量市场的关键。”

　　功能升级之外，不少家电企业还将发力点瞄准消费者的使用体验。“请打开观影模式。”一声令下，电视自动开启，窗帘缓缓拉起，灯光调出合适氛围。从售卖产品到定制服务，海尔创新推出场景品牌三翼鸟，为消费者提供智慧家庭全场景解决方案，同时也带动产品销量节节攀升。

　　“拓展增量市场，需要以更高水平供给创造更多层次需求。”姜风说，消费者对高品质、智能化、绿色化等新消费的升级需求，将激励企业投入更多资源进行研发，促进产业链上下游协同创新，助推家电产业结构提质升级。

　　家电下乡，深耕下沉市场

　　县镇及农村地区是我国下沉市场的重要组成部分。中国电子信息产业发展研究院发布的《2021年中国家电市场报告》显示，2021年，占人口70%的下沉市场在家电零售额中占比为31.5%，市场规模达2775亿元，同比增长8.9%，增幅远高于整体市场，成为家电市场最具增长潜力的一极。

　　“2008年全国推广家电下乡，助推农村家电普及率提升。”姜风分析，如今这批老旧家电快到了更新换代的年限，农村消费者面临从“有没有”到“好不好”的需求转变，下沉市场空间依旧十分广阔。

　　面对下沉市场更新换代需求以及新品类普及需求，家电企业加快布局门店渠道，建立完善服务体系。

　　“下沉市场的消费者并非没有消费意愿和能力，而是缺乏合适的渠道选择好产品。”小米集团合伙人卢伟冰介绍，通过在县城开设直营店、在乡镇开设授权店，减少中间环节，新产品可以直接面对消费者。“目前，小米直营店的县城市场覆盖率已从两年前的30%上升至超90%。”

　　生产商在发力，平台方也在助力。“线上线下同价同服务，还能现场体验新产品新型号。”最近，家住山东省泰安市大津口乡的王先生在当地的京东家电专卖店购买了变频静音烟灶套装，“看得见摸得着，用起来更放心。”据介绍，目前京东家电专卖店总量已超1.5万家，覆盖2.5万个乡镇、60万个行政村。

　　“近年来，随着网络不断普及、物流更加畅通，农村居民购买家电产品的便利度大幅提升。”姜风认为，随着农村居民收入进一步提升，农村用电环境持续改善，家电市场的消费潜力将进一步释放。

(责编：赵欣悦、白宇)