苏宁易购发布苏宁易家发展规划探索家庭场景新零售时代(2)
奥维云网总裁郭梅德表示，家电家居一体化将加速推动传统的“销售单品”向“销售解决方案”转型，“高端舒适的购物环境能够帮助消费者建立品牌和品质认知，从全程导购到场景设计师，消费者在与服务团队的互动中增强高端、智能体验，沉浸式的场景也能促使交易快速达成，使家电家居融合的场景渠道和销售模式焕发新的势能。”
今年以来，苏宁易购进一步明确自身定位及服务升级战略，基于用户家庭场景需求，构建细分场景运营、商品搭配组合、物流安装履约三大能力，实现从“买家电到苏宁易购”升级为“定制家庭场景到苏宁易购”，打造差异化优势。
何晓伟表示，伴随“家消费市场”品质升级、需求前置、一站式置家等趋势显现，单品类、单品牌专区店业态竞争力将逐渐落后，家电、家装、家居一体化将成为新的交付方式，定制家庭场景新零售世代已经加速到来。“苏宁易购将进一步打造生态互联的平台，携手品牌商，共同探索定制家庭场景新零售时代。”
发布会现场，苏宁易购联合百大家电、家居、家装品牌，共同启动“苏宁易家生态联盟”。联盟成员企业共同表示，将整合各方场景、商品供应链和服务资源，构建家消费服务生态，最大化提升服务能力，助力市场提质扩容。
美的集团中国区副总裁张玉龙表示，美的和苏宁易购互为长期战略合作伙伴，苏宁易购是美的线下第一零售渠道，苏宁易购和美的在场景打造、品牌推广、生态互联等方面持续深化合作，将以品牌节等活动为契机，通过苏宁易家等新场景，引入更多美的优质产品，更好地服务千家万户。
海尔智家苏宁经营体总经理叶飞称，苏宁易家落地具有重要意义，代表了苏宁易购零售服务商战略深化落地，海尔与苏宁易购有着30多年的合作历史，共同服务超2亿用户，海尔将与苏宁易购及各类合作伙伴携手，通过场景升级、共建生态，挖掘用户全流程价值。
老板电器高级副总裁何亚东表示，近年来线下渠道价值持续显现，巩固线下渠道是企业长期可持续发展的根本。今年7月，老板电器商品在苏宁易购渠道销售增长了40%，为单个渠道的最高增速。苏宁易购作为国内线下最大的家电销售平台，其落地苏宁易家新业态，探索场景升级新路径，对于家电、家居等品牌商有着重要价值，有利于行业共同提升效率，实现高质量增长。
左右家私常务副总裁洪晓山表示，家具产品具有柔性定制化特征，需要通过优质的门店场景提供展示和体验，在品质智能、绿色健康消费升级趋势下，左右希望与苏宁易购深化长期战略合作伙伴关系，联合家电、家装等合作伙伴，共同升级场景服务能力，为消费者打造省心、省力、省钱的购物体验。
分析人士指出，苏宁易购落地场景升级的全新业态——苏宁易家，整合家电、家装、家居等商品和服务能力，一站式解决消费者各类置家消费需求，不仅使生产、销售、消费等各环节流通更加高效，也将促进形成家电、家居、家装行业间更紧密的生态协同关系，进一步激活“家消费”市场，代表了苏宁易购零售服务商战略进入新的发展阶段。
(责编：曹淼、李源)
