频现骚扰信息推送苹果手机“查找”功能暗藏交友邀请?(2)
北青报记者对比发现,实际上日历、相册以及查找等多个渠道的骚扰推送背后的逻辑一致:均是通过输入Apple ID后发送“共享”邀请,邀请本身并没有供输入文字内容的功能,此时只需要把共享日历的名称、共享相册的名称以及交友的个人账号修改为骚扰信息内容,就能让用户无论是否接受邀请都可以看到广告内容,而这一切的核心即是Apple ID。特别的是,“查找-交友”功能在接受邀请后,还可以实现双方实时共享位置,故“交友”功能板块成为了淫秽信息的泛滥地。
苹果回应
只能通过关闭功能解决此问题
北青报记者联系到了苹果中国的客服,客服人员表示,苹果手机设置此功能的初衷,除了可以让用户掌握自身的多款苹果设备定位、以作安全保障外,还可以让用户进行好友之间的位置互动。“如果有其他设备,登录了账号之后,你就可以和其他设备共享位置,可以实时看到你设备的定位,如果丢失了就可以根据定位及时寻找。另外一个就是家人或者知道彼此ID的好友,可以彼此共享位置,进行一个互动。”
关于用户大量收到陌生人的交友邀请的情况,苹果官方客服人员则表示,“说明他是通过您的 Apple ID 账号进行搜索的。不管您的ID账号是手机还是邮箱,在他进行添加共享我的位置时,肯定是要输入这个账号的。有一种可能是他把自己想要邀请的人账号输错了,就给您发过来了;或是您的ID账号泄露了。而您不选择同意,就可以拒绝此份邀请。”
当北青报记者询问苹果方面是否对用户通过此功能发送的内容有一定的监管时,客服表示目前确实没有监管。当记者询问是否有投诉渠道时,客服表示“目前的话可能没有,但是您可以反映给我们,我们会记录清楚的。后期肯定也有其他部门的同事进行一个处理。”客服解释说,“因为没有办法监管发送消息的那个人,但如果他的账号频繁对外发送不良信息的话肯定是有风险的,也有因此封闭账号这种情况的存在。可能是由安全部门等进行操作。我们也是希望维护一个良好的网络环境,大家使用起来都比较方便。”
苹果方面并没有采取有效措施遏制无孔不入的骚扰信息,无论是面对用户吐槽还是北青报记者咨询,均表示只能选择关闭此功能来解决类似问题,只能牺牲用户体验来减少广告的接收,被网友批“治标不治本”。
本组文/本报记者 温婧 实习生 乔芮 统筹/余美英 供图/视觉中国
观点
专家:苹果应主动承担责任
信息安全专家李铁军表示,“Apple ID 泄露确实非常普遍,而且防不住,就像中国用户手机号泄露一样。对于这个问题,内容拦截需要厂商的技术方案,而苹果微软等因为西方运营商对内容过滤的相关规定,则不会开启这一功能,苹果用户要解决被骚扰的问题,只能在隐私相关的选项里关闭某些开关,所以苹果的许多应用都被黑灰产业用来发垃圾消息。与苹果一样,微软的MSN直到几年前停止运营,也一直无法解决利用欺诈信息传播的问题。”
互联网观察家葛甲表示,苹果ID黑产已成“大生意”,国内每年都会有数量巨大的苹果ID被黑客获取,然后在黑市上出售给下游各种公司,由他们一道又一道地榨取每个苹果ID的一切经济价值。通过被黑的苹果ID推送非法招嫖广告,已算是这个游戏中比较末端的环节了。