探索数字零售国美新模式店落地(2)

　   在提到国美新模式店的特色优势时，国美零售TOC事业群副总裁李俊涛表示，国美一直是在迎合整个家电市场的变化，随着消费者的需求越来越高，简单的线上是无法体验到家·生活一体化的场景。没有场景，就没有灵魂，消费者就很难享受到好的体验。

　　国美的新店模式，通过线上线下全链路打通，提供更多地全方位场景，真正站在消费者的需求角度，线上有产品，线下也有中高端产品展示，产品、服务都具备，更加接近客户心灵深处。

　　国美零售TOC事业群运营体系VP何健表示，对于线下来说，国美的优势就是中高端，这是国美传统优势，同时，国美新店模式，也把一些线上的网红家电、新奇特都搬到店里，吸引更多地年轻客户群体。同时，国美新模式店有直播、新品发布会，今后所有的厂家都可以把最好的产品、最优的活动、最好的体验带到店中，一站式服务，与消费者真正互动起来。

　　国美新模式店运营中，采取了一种“展销分离”的模式，精准地契合了消费者和家电品牌的需求和痛点。

　　李俊涛对“展销分离”模式阐述表示，在传统零售中，线下门店以展销为主，重在销售；而国美新模式店则打破桎梏，实行“展销分离”，重在体验。一方面，通过好的商品，好的场景，来进行会展，让中高端商品都能进入到场景中来进行会展。另一方面，把销售分开以后，可以跟供应商集中精力，把展示做到更充分，一个怎样把商品选好卖得更多，成本就会越低，把线上和线下充分整合起来，实现了展，充分展示。

　　在提到线下新模式店在国美“家·生活”战略中的定位及扮演的角色时，何健表示，国美零售已经进入“家·生活”第二阶段，将全面构建全零售生态平台，线上线下将融合互通，线上是真快乐APP，线下就是数千家的实体店。国美线下的新模式店就是要通过社交+服务+科技+文化，四位一体进行打造，真正让消费者感受到家·生活的一体化。

(责编：曹淼、李源)