电商示范基地为企业“牵线搭桥”(网上中国)
商务部日前公布2022年综合评价成绩突出的国家电子商务示范基地,北京市海淀区中关村软件园入选。图为中关村软件园二期内的腾讯北京总部大楼内景。
新华社记者 任 超摄
商务部日前宣布增补山东顺和直播电商科技产业园为国家电子商务示范基地。图为主播在该产业园内直播带货。
张 超摄
商务部日前宣布新增14个国家电子商务示范基地。自此,国家电子商务示范基地总数达到了155家。专家指出,创建国家电子商务示范基地是发挥电子商务产业聚集优势的重要手段,也是增强城市和区域经济发展活力的有效途径。那么,在促进电商发展方面,产业园区如何发挥作用?新增这批示范基地有哪些突出亮点?
跨境平台,打开海外销路
在搬进菜鸟·金义电子商务新城(简称菜鸟金谷)之前,欧橙国际是一家专注于内贸业务的纯银茶器企业。“把我们产品带向全国、带出海外的,其实是菜鸟金谷。”欧橙国际创始人赵甜蜜说。
菜鸟金谷位于浙江金华金义自贸区的核心区,是菜鸟地网首个围绕电商产业打造的生态园区,也是此次14个新增国家电子商务示范基地之一。
“以前是埋头自己做,到了菜鸟金谷后,确实得到了资源的倾斜。”赵甜蜜说,“最重要的是园区能够为我们牵线跨境电商平台,比如天猫国际、速卖通等。”欧橙国际开始转型做“内贸+外贸”的业务,重点发力外贸板块,主营服饰、箱包,目前外贸业务规模已远超境内业务。
“园区工作人员也会第一时间为企业培训、解读平台规则。”赵甜蜜说,除此之外,欧橙国际团队每周都会参加园区组织的电商培训课程。5年间,欧橙国际的销售额每年都在翻番。
“依托高效的物流网络、精准的平台对接,菜鸟金谷让更多商家有机会走出国门,分享海外市场的红利。”菜鸟金谷产业园总经理陆涛说。
智慧物流,破解供应难题
仓储物流,始终是直播电商发展的痛点和难点。百花哥家居总经理赵培宁对此深有体会:“过去我们都是人工打包,效率很低,耗费大量精力。一款产品常常卖个几千单,可一旦出现延迟发货,很影响主播、店铺的评分,还有粉丝的黏性。”
为了解决这个难题,山东省临沂市顺和直播电商科技产业园投资7亿元,配套建设了4万平方米的智慧云仓,可以日处理订单40万单。“我们的系统会对接到主播的后台小店,每卖出一件货,系统就会自动抓取订单。”顺和产业园智慧云仓负责人左军峰说,“主播只需要在直播间接单销售,余下的发货、配送、售后等环节,都由我们来完成。”
顺和产业园的智慧云仓帮商家减轻了供应链负担。“现在无论是主播还是客户,都愿意往这边跑。”赵培宁说。
农产品物流,也是长期困扰农业电商的难题。对此,位于湖北省襄阳市谷城县的中国有机谷电商产业园充分依托大数据溯源体系,既对全县20余家农产品生产基地信息共享,又对日均10万余单上下行快递分拣包裹实时监控,全面提高快递寄投效率。同时组建“村村通”物流快递车队,基本实现全县乡镇、村24小时货物配送到门口,解决县、乡、村“信息不对称、物流快递不通”的问题。
贴心服务,陪伴企业成长
比起基础设施等硬件实力,园区的服务“软实力”同样重要。