多方携手，防止未成年人沉迷网游(2)
新规施行后，未成年人的游戏时间已经大幅压缩。但站在未成年人的角度想一想，离开游戏后，他们要往何处去？“要考虑如何让未成年人在现实生活当中获得和游戏中同样的成就感和满足感。”徐迪说，她有时也会带着女儿一起玩游戏，一些游戏既不会让人上瘾，又能让人感受到设计的精妙，合适的游戏能让孩子感受美好的情感。
徐迪认可这样一种说法——不是不能玩游戏，而是要玩更加优质的游戏。她引用了美国游戏设计师简·麦格尼格尔说过的一段话：“我们真正需要的，是游戏能够超越让人短暂幸福的心流和自豪，提供一种更为持久的情感奖励；我们真正需要的，是哪怕不玩的时候仍能让我们幸福的游戏。只有这样，才能在游戏和现实生活中实现恰当的平衡。”
孙宏艳也表示，成年人如果回想自己小时候，也会想起自己踢球踢得很晚不回家和躲在被窝里熬夜看小说的经历。只是在不同的时代，吸引孩子的东西换了不同的形式和载体。“怎么样能让未成年人把自己管好呢？我们需要发现能增强未成年人内驱力的东西，以增强他们的自我管理能力。”孙宏艳感慨，大人也是从小时候磕磕绊绊地长大的，也曾做出过很多家长不满意的行为，但大家也都一路成长，成为现在可靠的大人。“所以，要对未成年人有信心，多发挥他们的内驱力。”
家长和学校要扮演重要角色
腾讯的成长守护平台团队接触过很多家长。在调研5000个申请游戏退费的家长后他们了解到，大部分玩游戏的孩子课余爱好比较少，也不太喜欢社交，还有近两成的孩子有在学校受欺负的经历。
孙宏艳也做过多年的调研。她表示，解决未成年人上网安全、网络防沉迷等各种各样的问题，光有企业出台措施是不够的，必须综合施策。家长和学校，也要扮演重要角色。
而如何综合施策，还有很长的路要走。“《家庭教育促进法》谈到，家庭有责任预防未成年人网络沉迷，但它更多是一种号召性的说法，怎么把它落到实处，未来还需要更多的细则。”孙宏艳说。
苑宁宁介绍，《家庭教育促进法》明确，要建立线上线下覆盖城乡的家庭教育公共服务体系。“法律不仅要规定父母责任，还要告诉父母可以从哪里获得哪些支持，以便更好地帮助他们履行监护职责。”所以，不能让监护职责和家庭教育职责停留在纸面上，而是要靠政府建立家庭教育公共服务体系，但这一体系的建立需要一个漫长的过程。
近年来，很多人呼吁家长提升自身的网络素养，以更好地引导孩子正确上网。苑宁宁表示，这其实是一种悖论。数字原住民的网络素养肯定超过上一代。所以在很多情况下，父母能做的，是在孩子的成长初期营造一个良好的亲子环境，培养青少年良好的行为习惯和品德，让他们成为心理健全的人。“引导孩子正确上网这部分工作，可能更适合由学校来完成。”
孙宏艳也认为，从家庭角度来说，最主要的还是要建立和谐平等的代际关系，尊重孩子的成长规律和特点，让孩子有一个温暖的港湾。“家长的网络知识恐怕很难超过他们的孩子，但家长的教育理念和方法非常重要。我们强调家长学校、家长课堂，其实就是强调要提升家长的教育素养。”
(责编：罗知之、陈键)
