怎么看存款利率调整？(2)

　　“我工作时间比较短，积蓄还不多，在银行存款主要是为了培养自己在生活中精打细算的好习惯。”在北京从事互联网工作的顾欣怡说，目前自己活期和定期都会存，以活期为主。“损失一两千元的利息，却能换回好几万元随时可动用的流动资金。现在3年定期、5年定期利率走低，活期存款存取灵活的优势更加凸显。”顾欣怡说。

　　也有不少储户主动寻求理财渠道的多元化。

　　最近，湖南居民张恬对各类理财知识的关注度明显提高。一直以来，她都将一部分积蓄以定期存款形式储存起来。“以往定期存款利率变动不大，现在利率市场化程度高了，不同时点买的定期存款产品收益差别还不小。我准备增加这方面的知识储备，争取选出一些性价比高的理财产品替代存款。”张恬说。

　　对家住天津的袁博文而言，定期存款一度是最主要的理财方式。定期存款利率接连走低，让他坦言“压力有点大”。“前几年，大型银行大额存单年利率都在3.5%以上，我把大部分积蓄投入其中。而今，不仅定期存款利率降了，大额存单利率也跟着降了，这确实增加了我理财的难度。”袁博文说，对于股票、债券、基金等渠道，自己也开始加强学习，以丰富理财渠道。

　　中国人民银行数据显示，4月份人民币存款减少4609亿元，其中住户存款减少1.2万亿元，自2022年2月以来同比首次转负。据分析，住户存款下降有消费意愿增强的因素，居民存款回流理财也是原因之一。

　　上海交通大学安泰经济与管理学院金融系教授吴文锋对本报记者说，银行最主要的业务是存贷业务，存款和贷款之间的利息差直接影响银行的盈利能力和防风险能力。在持续降低实体企业融资成本的背景下，中长期存款利率出现下降，且与短期存款之间的“价差”不断缩小，有利于平衡银行的债务期限结构，提高银行贷款的积极性并鼓励居民消费。

　　银行持续提高服务能力

　　银行如何应对存贷两端的压力？目前，各大银行都正在积极顺应客户需求提供差异化的理财选择。比如，对于风险偏好较低的客户，继续坚持加强存款配置；对于风险偏好较高的客户，则推荐客户采用存款、理财、基金及保险等产品进行均衡配置。

　　记者从兴业银行了解到，该行于2021年7月20日和2022年9月21日两次下调存款挂牌利率。其中，3年期定期存款利率累计下调55个基点，5年期定期存款利率累计下调50个基点，调整幅度明显大于其他期限产品。“尽管中长期定期存款利率随行就市下调，但我行长期定期存款规模仍保持稳步增长。”兴业银行相关业务负责人说，随着金融知识宣传普及，广大储户对于存款利息波动接受程度更高，储户对存款利率下调的反应总体平稳。

　　该负责人表示，兴业银行一直以来与客户保持着良性互动关系。一方面，银行发动各分支机构的专业团队就市场利率下降趋势等问题进行解释引导；另一方面，银行还积极引导储户基于风险、收益、流动性三大投资要素综合考量，丰富投资品种、提高客户资产组合收益。

　　专家认为，应对存款利率下行，商业银行提升综合服务能力是关键。“比如，商业银行除了帮助客户实现储蓄增值外，还应提升税务咨询、法律建议、长期财务规划等专业服务能力，以更优质的服务吸引客户。再如，商业银行可通过加强数字化建设，运用数字化手段服务更多优质民企贷款客户。”吴文锋说。