兴业银行信用卡：多措并举 提升消费者权益保护工作质效(2)
另一方面，分行配合落地，布局多种线下宣教模式。为将消保宣教落到实处，各地分行通过“分发宣传教育手册+现场答疑解惑”等通俗易懂的形式，全方位开展线下消保宣教工作，强化金融知识教育宣传质效。如贵阳分行信用卡相关部门在既有行外营销活动展位宣传的基础上，秉持“贴近基层、贴近群众、贴近生活”的原则积极走出去，深入社区、公园等公众日常生活场所开展宣传。活动过程中，工作人员采用简单、实用、易懂的话术向广大群众介绍电信网络诈骗的特点和作案手段，并结合相关案例告诫公众面对电信诈骗时要做到“三不一要”，即“不轻信、不泄露、不转账、要及时报案”，引导广大居民群众进一步增强风险防范意识，共同构建和谐的金融消费环境。
新时代，新金融，新使命。兴业银行信用卡将根据中国银行业协会《关于开展“银行卡服务人民”主题宣传工作的通知》要求，坚守“以人民为中心”发展理念，全方位、全覆盖地开展金融知识普及工作，为提升全民金融素质和社会诚信水平、保障金融安全、维护金融市场秩序贡献兴业力量，以实际行动诠释建设美好生活的使命担当。
(责编：董童、李源)
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