盛瑞生:科技赋能金融服务 提升效率和精准度

光山新闻网 采集侠 2024-08-14 15:36:01
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人民网武汉8月14日电 (记者孙博洋)8月13日,由人民网主办,湖北省商务厅、文旅厅、科技厅、教育厅支持的“AI湖北行动”在武汉启动,湖北省委省政府、人民日报社主要领导出席活动并发表致辞。活动期间,人民网“AI+伙伴计划”发布,首批18个伙伴加入,一批重点项目签约,汇聚政府部门、企业、科研院所等各方资源,构建政产学研用深度融合的协同创新生态,共同推动人工智能产业发展。

中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生。人民网记者 任峰涛摄

中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生。人民网记者 任峰涛摄

中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生在活动现场表示,科技赋能的金融服务提升效率和精准度,助力实现“金融为民,科技向善”使命。

盛瑞生认为,要深入分析数字化现象对人类进程及生产力带来的影响,因为数字化将在战略、组织、管理、运营、人才、服务等方面,为企业带来思维模式上的巨大颠覆与产业实践上的系统变革。

盛瑞生通过实例介绍了AI在保险金融领域的运用,在保险服务方面,通过AI技术,推出智能理赔服务,例如车险理赔在客户上传照片后,AI系统可以在10秒内完成定损和赔付,将减少客户等待的时间;在信贷领域,运用微表情识别技术,从客户申请贷款的那一刻起就严控风险,确保资金的安全和高效利用。

盛瑞生介绍,公司通过AI技术不仅驱动了千亿级的产品销售,还通过22亿次AI服务和流程重塑,年化成本节约100亿元。

他表示,科技赋能的金融服务不仅能带来更高的效率和精准度,还能真正实现“金融为民,科技向善”的使命,让客户更加 “省心、省时、又省钱”,让专业创造价值。


(责编:孙红丽、吕骞)

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