丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”(4)

　　“在消费者寄递之处，就可选择结尾的投递方法，就知道奉上门的快递收费，送到快递柜的快递收费，以及快递柜的收费条件和收费尺度。这种做法并不需要出格的技妙手段，仅仅是寄件人对差异快递产物的选择。”丁红涛说。

　　在徐勇看来，丰巢超时收费事件袒暴露快递业所面对的问题，需要有关部分举办调理和打点。“物业该当将快递‘最后100米’纳入社区民众基本设施领域。由物业自主采购快递自助柜，委托信息运维公司举办自助柜的信息运维和打点，每月从物业费中付出相关的运维用度。”

　　不外，在中消协的亮相中，这样的表述也引起了公家的留意——“设立在小区内为消费者提供的智能快件箱处事，该当纳入小区物业处事业务范畴，公道保管期限内不该单独收取处事用度，并妥善做好保管期外的处事跟尾。对付确有需要超期限利用智能快件箱处事的，其收费尺度简直定宜参照民众处事价值打点方法，而不能简朴地通过市场化机制办理”。

　　丁红涛说，对付作甚“公道”的保管期限，《步伐》并未划定，“这并不是立法裂痕，《步伐》把这一‘公道’期限交给市场，交给快递公司、消费者、物业公司、业主委员会、行业主管部分、价值主管部分等主体去博弈，最终形成一个‘公道’的期限，也形成一个‘公道’的收费尺度。这一‘公道’会跟着市场变革而不绝变革”。

　　在丁红涛看来，对公道保管期限简直定方法，至少应思量以下因素：

　　第一，快递柜利用的园地和电，是免费可能象征性收费，照旧凭据市场价值收费；第二，内地有关部分，有没有把快递柜列入筹划范畴，有没有财务津贴、税费减免，可能其他方面的经济支持；第三，快递柜企业向快递公司或快递员收取用度的几多；第四，快递柜企业向收件人收取用度的几多；第五，快递柜企业在某一地域或某一小区内，是不是独一的。假如是独一的，则大概涉及把持和价值违法问题；假如内地有多个品牌的快递柜，则通过充实的市场竞争，公道期限就可适当缩短。