捷豹路虎销量下滑甩锅中国市场,真相是这样的……(2)
抛开连续增长的第一阵营BBA不说,二线豪华品牌中,凯迪拉克2018年销量为22.8万辆,同比增长31.8%;雷克萨斯2018年销量超16万辆,同比增长21%;沃尔沃2018年销量也达到13.1万辆,同比增长14.1%。
“相比其他几家豪华品牌,2018年以及今年前3个月,捷豹路虎的销售情况比较差一些。”汽车行业分析师钟师在接受中新经纬客户端采访时表示,捷豹路虎在华的销量表现和中国车市大环境存在一定联系,但并非全部,其本身的产品质量、服务也存在短板。
因产品质量问题屡遭投诉
数据显示,2017年捷豹路虎在华实施了8次召回,累计召回车辆10.6万辆,约占其当年在华销量的72.5%;2018年,捷豹路虎在华召回车辆10.7万辆,约占其当年在华销量的93.04%。
钟师表示,从近年来的召回情况看,捷豹路虎的情况确实不容乐观,相对于全年销售量以及保有量,其召回比例确实比较高。
进入2019年以后,奇瑞捷豹路虎和捷豹路虎(中国),决定召回部分国产路虎发现神行、进口路虎发现神行、进口捷豹XF等车型,共计7.4万辆。
除了因安全隐患召回,其他有关质量问题的投诉亦此起彼伏。2018年,路虎揽胜P400e的质量问题曾闹得沸沸扬扬。有车主在汽车论坛反映,提车当月就进行了五六次维修,曾经历过中控黑屏、制动踏板触感降低、突然抱死驻车、加油跳枪、油标不准、电动踏板无法下降等诸多故障,甚至威胁到了行车安全。
另据美国权威调查公司J.D Power发布的《2019年新车的质量报告》显示,捷豹和路虎的百车故障数分别达到了168和224,远高于135的行业平均值。
截图来源:车质网
而第三方投诉平台车质网的统计显示,4月份以来,捷豹、路虎的多款车型均因发动机抖动、变速器漏油等问题遭到投诉。
钟师分析称,若一家车企的产品频遭质量投诉或多次因安全隐患等原因召回,多数是在制造工艺上存在缺陷,同时也可能是研发缺陷,车辆的某些结构设计不合理导致出现质量问题。(中新经纬APP)