全球最大电商败走全球最大市场?被指输在水土不服(2)

光山新闻网 刘斌 2019-04-21 07:28:02
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  此外,亚马逊在文化上对于中国的国情也缺乏了解。我问一位同事,你觉得在亚马逊买东西最不爽的是什么?她立刻脱口出而出:没有买家秀。这个其实很关键,买家秀是大家刷淘宝非常看重的一点。显然以上这几点,亚马逊都没有能及时抓住。

  市场新调整 电商怎么变?

  李勇坚:勇于求变 要有能力适应多变的消费者

  中国社科院财经战略研究院互联网经济研究室主任 李勇坚:我们电商要适应多变的消费者。中国市场有一个特点,就是我们的消费者在时刻地变化,比如说70后讲性价比,90后讲潮牌,00后讲体验互动这些东西,如果你电商商业模式不适应这些变化,还是强调电商只是一个渠道,只是把商品弄到你的渠道来卖的话,恐怕你未来的路会走得很艰难。如果还单靠价格战,单靠性价比这么几招,很难保持流量的增长或者销售量的增长。

  我们本土电商也面临国际化的问题,国际化首先要解决三个问题:第一,把我们的模式搬到国外去的时候,一定要考虑到当地的文化背景和消费者的习惯还有消费者的需求,我们不能再一味沿用我们这一套模式,虽然我们在中国已经做得很成功了;第二,从整个本土电商来说,中国习惯于价格战、性价比等,但是在国外一定要关注消费者的需求痛点在什么地方,不单单是价格战;第三,本土电商走出去,管理层一定要做本土化,所以亚马逊很重要的就是本土化程度不够。

  王冠:亚马逊仍然是值得尊重的企业

  央广财经评论员 王冠:我们看到在中国的电商市场,亚马逊现在是比较被动。但是实际上,我特别要强调的是,亚马逊依然是值得尊敬的企业,它现在是全球最顶级的,市值超过9000亿美元的互联网巨头,我们不能用简单的一家电商企业来定义它。

  在上一个财年,亚马逊整个云计算收入增长幅度超过45%,整个云计算所创造的营收达到了250亿美元以上,增长的幅度非常大,在它的整个规模中的占比也在不断地提升。所以它具备用高科技再为其他的业务赋能的能力。

  与此同时,尽管退出了中国市场,但是实际上亚马逊在全球市场的占有率,远远高过国内包括阿里、京东等电商巨头,它还有非常多的值得我们学习的地方。