新春走基层｜“敲门行动”敲出平安和谐(2)

　　“我们成功推行的‘十户联防’机制，不仅积极引导广大群众参与疫情防控工作，还形成了群防群治的工作格局。”王俊伟举例说，一户居民因病急需就医，其他邻居得知后，迅速通知社区，实现了精准施救。

　　“十户联防”就是把分散居住的居民，按就近居住的原则，把10户归拢成一个联防小组，其中某户有需求时，只要向其他9户求助，就会第一时间与社区取得联系，属于警情的由社区民警处理，属于矛盾纠纷的由民调员处理。

　　“十户联防”机制实施以来，绿东村辖区“零上访、零事故、零案件”创建工作持续深化，社区民警、民调员主动上门服务，居民的安全感、满意度得到提升。

　　“‘敲门行动’锤炼了队伍，密切了干群关系，增进了警民之间的感情。”王俊伟感慨道。

　　记者手记

　　以社区民警、人民调解员等为基本力量开展“敲门行动”，围绕“情感、家庭、邻里、债务、物业、涉疫”六类重点矛盾纠纷上门走访，把党和组织的关怀和温暖送到群众心坎上，并积极搜集梳理居民诉求，坚持“以情动人、以理服人”处理矛盾纠纷，在群众中形成“有纠纷找调解，共促平安和谐”的共识，最大限度将各类矛盾纠纷消除在萌芽状态，解决在基层，实现了疫情防控、民生保障、社会稳定等各项工作的有机统一，赢得了人民群众的满意。

　　法治日报记者 赵红旗

原标题：新春走基层｜“敲门行动”敲出平安和谐