企业需求就是改善营商环境抓手(2)

　　工作人员线上收到需求，第一时间与企业取得联系，了解企业情况后介绍了认证机构查询方式、服务认证概念和流程、认证涉及的行业标准《儿童青少年近视防控服务认证规则》等，指导企业对标完善服务流程。第三方服务认证机构对大明眼镜的服务人员、服务场所、服务设施、近视防控的健康管理服务、服务实施和服务质量评价等6个维度进行调研评估、现场考察。大明眼镜按照指导意见完成流程再造，获得了北京市首批儿童青少年近视防控服务认证证书。

　　“获得认证后得到了更多消费者的信任与认可。6月6日我们通过儿童青少年近视防控服务认证，此后第一个月销售近1600副眼镜，同比上升约58%，销售金额同比增加64%。”何伟说。

　　质量基础设施“一站式”服务是有机融合计量、标准、认证认可、检验检测等要素资源，通过系统化集成、一站式办理，面向企业、产业、区域特别是中小企业，提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合性服务。

　　今年2月中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》，把为产业集群、产业链质量升级提供“一站式”服务放到了重要位置。北京市市场监管局质量基础设施“一站式”服务平台提供的基础性服务包括计量服务、标准服务、检验检测服务、认证服务、质量管理服务，同时还提供品牌培育服务、知识产权服务、政策咨询服务、产业链供应链服务等拓展性服务。截至目前，北京市已建成质量基础设施“一站式”试点平台23个，2023年服务企业1864家次，累计服务企业6000余家次。

　　“一照通投”，为跨区域投标提供便利

　　“过去，每当参与政府采购，首先想到办理CA（电子商务认证中心）证书是一件麻烦事。”广东省东莞市某纸业有限公司的经办人李菲说，“如果我们想参与跨区域招投标，还需要办理多个当地的CA证书，每个证书虽然只有两三百元，但是一连办好几个，也是一笔不小的开支。而且各项流程往往需要耗费很多人力物力，万一办得不及时还会错失市场机遇。”

　　在使用电子营业执照参与北京市政府采购业务后，李菲改变了看法。李菲通过电子营业执照小程序的“北京专区”了解到，可以使用电子营业执照在北京直接参与政府采购。她使用电子营业执照完成了在线注册、电子签章、文件加解密等跨区域电子投标的全过程。

　　“能使用电子营业执照办理招投标真是方便，全程网上办理，非常省心、顺心，还节省了不少开支。”李菲说，“这大大提升了企业参与政府采购的便利度和交易效率，为企业跨区域经营提供了便利，降低了制度性交易成本。”

　　今年，北京市打造支持电子营业执照“一照通投”的省级政府采购电子交易平台，实现政府采购招投标“网上办、跨省通、无介质、零成本”。今年以来，共有8993家企业利用电子营业执照，开展政府采购业务5万余次。

　　近年来，北京市市场监管局大力推广电子营业执照跨部门、跨区域应用，现在北京市已为250余万户存量经营主体全部生成电子营业执照，经营主体法定代表人（负责人）可随时通过微信、支付宝“电子营业执照”小程序下载进行应用，下载后可以转授权给需要的人使用电子营业执照。目前，超过189万户经营主体下载应用电子营业执照，占存量经营主体七成以上，今年新设经营主体超八成下载应用了电子营业执照，北京市累计调用电子营业执照应用量已经超过1.4亿次。

　　《 人民日报 》（ 2023年12月21日 12 版）

(责编：白宇、卫嘉)