产业观察：持续创新赋能新文旅产业发展 推动经济增长和未来产业融合发展

近年来，在理念认知、政策推动、需求拉动以及科技赋能等全方位力量的推动下，我国文旅产业发展较快。一方面，国家对文旅产业的重视程度不断提高，文旅部和国家有关部委相继下发了若干关于促进文化和旅游消费及产业发展的意见或关联措施，为文旅行业的发展提供了有力支持。另一方面，随着人们生活水平的提高和消费观念的变革，越来越多的人也开始注重文化旅游的体验，由此带来了广阔的市场需求。

一、新技术、新场景、新模式的持续创新，有效赋能我国新文旅产业发展

特别值得一提的是，近年来，随着我国数字经济发展和数字中国建设战略的推进，以数字技术为代表的新一代科技理念、模式、产品等对文旅行业的不断支撑与赋能也使得文旅产品的精准度和服务质量有了较大飞跃，给不同类型的消费者带来了多样化的体验价值。

例如，利用短视频、直播等实现的远程文旅；利用虚拟现实、增强现实、360度全景影像、全息显示等技术实现的舞台、展馆、景点等的沉浸式体验；利用移动智能终端、自动化和智能化设备实现的自助全流程跟随讲解、自助游览路线查阅、自助购票、自助购物、自助餐饮、自助医疗服务等，增强了消费者的文旅获得感和安全感；利用移动和互动智能设备设施实现了消费者在文旅活动中参与感的提升；利用人工智能、大数据等技术实现的文旅消费数据监测、营销决策以及资源的精准配置和调度；利用实时动态监测和行动捕捉技术保障消费者的安全性；利用智慧供应链布局、智慧物流配送设备设施、无人化设备设施提升了文旅产品和服务的持续供给效率和安全保障等等。

同时，文旅产业与其他产业的跨界融合模式也在很多地方进行了探索。例如，文旅与教育相结合的“文旅+研学”特色项目；冬季在传统冰雪旅游项目基础上，围绕“冰雪文旅+体育赛事”等主题打造的“文体旅”融合模式，进一步释放冰雪经济潜能；在某高速公路服务区卫生间打造的自助尿液健康检测装置，可实现14项指标即时尿检，也是把文旅和康养相结合的探索等等。可以看出，近年来，随着国家和各地区对文旅产业发展的重视，新技术、新场景、新模式的持续创新为文旅行业发展提供了新动能，有效赋能了我国新文旅产业发展。

二、持续创新赋能新文旅产业加快发展，推动经济增长和高质量发展

未来，随着社会时代的变迁，经济结构的不断调整，以文旅康养等为代表的民生行业也必将迎来广阔的发展机遇。2023年年底召开的中央经济工作会议进一步指出，未来要着力扩大国内需求，要激发有潜能的消费，扩大有效益的投资，形成消费和投资相互促进的良性循环，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。在我国经济持续回升向好，高质量发展得到扎实推进，现代化产业体系更加健全的背景下，文旅产业发展也必然插上新的腾飞翅膀。如何进一步打造创新、智能、绿色、融合的新型文旅产业是一个需要探讨的重要问题。

近年来，文旅产业有了较大提升与改善，但仍存在很多需要持续改进的地方。比如，旅游资源与消费者需求的不匹配问题，公共卫生间的卫生保障问题，卫生间配置和设计不合理导致的排队问题，景点住宿歺饮购物昂贵以及杀客问题，景区游客数据不能实时统计、播报以及预警问题，游客人身安全即时排查与监控问题，行动不便者的游览问题，文旅与其他行业的跨界融合问题等等。同时，较为新颖的数字技术赋能模式、场景也开发的较少，原始创新能力也有待提升。因此，在未来通过持续创新赋能新文旅产业加快发展时应重点关注如下问题。