《2023幸福企业白皮书》发布 创新三大核心评价体系

原标题：2023幸福企业白皮书：创新三大核心评价体系 构建新时代幸福企业

5月21日，北京国际人力资本集团股份有限公司（简称“北京国际人力”，英文“FESCO Group”）与清华大学社会科学学院积极心理学研究中心联合发布《2023幸福企业白皮书》（以下简称“白皮书”）。白皮书对员工幸福感进行了深入调查，并指出构建幸福企业不仅需要关注员工的个人需求和发展，更应兼顾企业自身的长期发展和社会责任。

白皮书认为，构建幸福企业应该注重对职工的人文关怀，关注职工身心健康，重视并满足职工合理需求，提升职工在企业中的幸福感，这既是留住人才、践行社会责任、寻求发展的迫切需求，也是建设社会主义现代化国家并实现共同富裕的题中之意。

本次调查还创新性地引入了ESG因素，不仅关注员工的直接幸福需求，还广泛考察了企业在支持可持续发展、承担社会责任以及治理透明度和合规性等方面的表现。这一跨维度的调研设计，使得本次幸福企业白皮书不仅能够提供更全面、更具有实践指导意义的见解，助力企业促进员工幸福感，还能更好地履行社会责任，实现商业行为与社会价值的高度统一。

幸福企业调查中，企业社会责任与愿景占绝对优势

什么是“幸福企业”？白皮书以个人发展与成长议题、人际氛围、员工情感体验、企业实力与发展、福利待遇、员工工作体验这六个维度编制了幸福企业调查量表，该量表包括39道题目。为验证量表的有效性，首先应用探索性因子分析法（EFA）和验证性因子分析法（CFA）来测试问卷的效度，并通过计算克隆巴赫系数（Cronbach's alpha）来验证问卷的信度。数据分析结果表明，此量表具有良好的信度和效度，实证研究进一步确认了量表的有效性。

为了进一步验证2023幸福企业调查量表的有效性，该研究将员工工作满意度水平和建设幸福企业六因素的关系进行了分析。初步分析相关结果发现，建设幸福企业的六个关键因素均与工作满意度指数存在正相关关系，且在统计学上意义显著，具体相关强度见以下雷达图。结果表明，员工在2023幸福企业调查问卷中六大维度得分越高，其工作满意度就越高。

值得注意的是，白皮书显示：工作体验维度相比于其他五大维度来说，对员工满意度的相关程度更弱。进一步回归分析发现建设幸福企业六因素对员工工作满意度有直接的预测作用，再次从实证层面确认了这六个因素的关键性。

在“你认为幸福企业应具备怎样的因素？”调查中，结果揭示了员工对于企业价值观和社会责任感的高度重视，其中“企业社会责任与愿景”被评为最关键的因素。这反映了一个深刻的变化：员工们不再仅仅将目光局限于个人薪资和即时利益，而是越来越注重企业对社会的贡献及其长远目标如何与自己的价值观相协调，企业的高远愿景和明确目标是吸引和留住人才的核心竞争力。

此外，企业的“硬实力”如“企业有稳定的发展”及“企业提供有竞争力的薪酬和福利待遇”紧随其后，占据了员工心中的第二位。这一结果表明，尽管现代员工对企业的期望更为全面，但他们依然重视企业能否提供稳定和有竞争力的薪酬福利，这是他们感受到安全和满足的基础。

位于第三的关键因素是“企业人文环境及员工关怀”，包括“企业人文氛围好”及“员工在企业工作感到幸福”。体现了员工对于工作环境和企业文化的高度关注。一个支持性强、关怀备至的工作环境能显著提升员工的幸福感和工作满意度，这对于促进员工的长期忠诚度和提高组织绩效至关重要。