兴业银行：做中国式可持续发展实践探路者(2)

　　据悉，兴业银行在中国银行业采纳联合国气候变化公约“立即实施气候中性”倡议，制定自身碳中和目标和路线图，从绿色办公、绿色出行、绿色活动、绿色消费和绿色建造等多方面协同发力，推进绿色运营，努力为国内银行业自身运营碳达峰、碳中和积累可借鉴、可参考的经验。

　　擦亮金融为民本色

　　争做人民满意、有温度银行

　　乡村振兴，产业兴旺是关键。2023年8月，兴业银行建立金融特派员工作制度，让金融特派员去政府做金融顾问、给企业做财务顾问，搭建起金融机构与政府、企业、乡村以及群众之间的桥梁，致力于打通金融助力乡村产业振兴的“最后一公里”，因地制宜探索具有兴业特色的金融服务模式。目前该行已选聘金融特派员超900人。

　　依托数字化技术，兴业银行创新应用“物联网+区块链+AI”技术打造“生物资产数字化监管平台”，将活体生物资产信用化、可监控，解决过往畜牧业融资难的问题；创新推出卫星遥感系统，建立作物种植画像，为种植产业精准授信提供科技支撑……推动资金要素向乡村流动、现代金融服务向乡村延伸。截至2023年末，该行涉农贷款余额6647.60亿元，较年初增长21.59%，

　　数字技术也为普惠金融提供了新路径。近年来，兴业银行加快数字化转型，推动普惠金融与数字金融融合发展，连接多元场景，完善产品服务，构建差异化的数字普惠金融服务新模式。一方面，在“能贷”“会贷”上做文章，建设运营“兴业普惠”开放式服务平台，强化科技引领、数据赋能，以融资服务为核心，为中小微企业提供“金融+非金融”的全方位综合服务。截至目前，兴业普惠平台注册用户数2.49万户，累计解决融资需求金额3015亿元；另一方面，在“敢贷”“愿贷”上下功夫，设置专门的普惠金融考核指标，强化专职审查审批队伍建设，落实尽职免责机制，给予普惠贷款专门定价补贴，持续激发内生动力，提升金融服务覆盖面、可得性和满意度。截至2023年末，该行普惠小微贷款余额5009.65亿元，较上年末增长23.95%。

　　金融消保工作是践行金融工作政治性和人民性的集中体现。兴业银行始终坚持金融为民，积极开展消保投诉治理专项行动，切实维护金融消费者合法权益，人民银行消保评价连续三年获得A级。

　　与此同时，兴业银行坚持金融便民利民惠民，让金融服务更有温度。一方面，积极优化网点布局，加快适老化改造，建成287家智慧网点、2085个“兴公益”惠民驿站，努力办好群众身边事、当好群众贴心人；另一方面，不断健全完善常态捐助和灾难援助并行、“帮扶济困”“捐资助学”“抗灾救灾”三位一体的公益慈善体系，深度参与精准扶贫、乡村振兴、共同富裕等事业，近十年累计捐赠超6.5亿元，并成立兴业银行慈善基金会，金融向善的理念更加深入人心。

(责编：曹淼、李源)