打通中小企业数字化转型“最后一公里”(2)

　　“到企业不谈数字化改造，而是聊企业发展痛点，这才是负责人的兴趣点。聊完以后回来做需求研判，匹配的服务商做方案后，再回访企业。”林行介绍，“我们背后是区政府和数字经济产业园区，由于营商环境优良，同企业关系良好，出面约见企业负责人非常顺畅。”

　　陈凯很满意：“政府搭平台，沟通周期大大缩短，签约机会提升一倍不止。”他说，企业产销规模上2000万元，已有数字化转型需求，但小企业数字化转型的难度不小。对大服务商来说，小企业不是理想客户。他这样的小服务公司，又很难被客户取信。与路桥数产公司合作后，他拿到的第一单达66万元，也是落户路桥后获得的最大单，合作方是浙江保镖电子有限公司。

　　“我们同样获益，这回公司正谋划制造业管理系统改造升级，路桥数产公司带着海扬智能公司上门走访。方案正合我们的要求，通过路桥数产公司统一购买服务，改造费用还降低30%。”浙江保镖电子实业部负责人陈志华说。

　　当“总包公司”，还管“售中”和“售后”。“企业跟我们签约后，将数字化改造分成几个节点，每完成一个节点，企业进行验收，同意后我们付款给服务商。”林行说，在此期间，路桥数产公司、服务商、企业三方建立协调小组，定期召开项目动态监管会议，日常发现问题上报小组，三方一起协商解决问题。

　　企业签约率就是认可度。截至3月底，路桥数产公司签约10个项目，额度近300万元；到8月15日，已签订数字化项目63个，签约总金额1156.39万元，签约速度大大加快。

　　效果：平台撮合得力，企业对接的成本低、成功概率高

　　“因为平台撮合得力，能省下服务商的售前服务成本。售前费用不低，占整个合同额20%左右。路桥数产公司与服务商商定，这部分费用让利给企业。”林行说。

　　“公共平台+总包服务”的数实融合新模式，因对接成本低、成功概率高，不仅激发了企业数字化改造的热情，也让优质服务商纷至沓来。华为、十沣科技等纷纷落地路桥。“这里产业优势明显，大量企业有旺盛需求，还有产业数字化基础。”华为（台州）数字技术创新基地经理李东介绍，华为准备在路桥打造区域合作标杆，已有8名工程师常驻在此。

　　林行介绍，现在数字经济产业园已经集聚工业仿真、数字孪生、人工智能等领域服务商42家，路桥数产公司开放数据中台、设备物联等工具35个，提供从设备物联、数字工厂到数字孪生、人工智能等全环节、全链条服务，中小企业数字化转型匹配更精准、支持更有力。

　　在“公共平台+总包服务”数实融合模式的精准撮合下，路桥区交出了自己的答卷，企业实行数字化改造综合成本降低30%，改造实施周期缩短一半，服务商对接成功率提升50%。

　　《 人民日报 》（ 2024年09月10日 12 版）

(责编：牛镛、岳弘彬)