拼多多引领电商西进 “双十一”时令果蔬、智能家电加速西行(2)
家住乌鲁木齐的王颖今年11.11期间在拼多多上购买了15公斤猫砂和8公斤猫粮,价格比平时优惠了约40%。王颖爱猫,希望给爱宠提供优质的猫粮、猫砂、零食及玩具。相比线下宠物店,网购商品的价格优势明显,但在一些平台上,包裹入疆的单程运费超过50元,“直到去年发现拼多多即使是很小一件快递也能实现包邮,这才真正体会到网购的便捷与乐趣。”
西部计划的大学生志愿者子玥最近网购了新烤箱、面粉、黄油、黄豆粉以及饼干模具、烘焙碗、打蛋器等工具。两年前的夏天,她来到新疆喀什叶城县,距离乌鲁木齐1500公里。
叶城街头一景。虽处在边境,但与内地县城无异。(受访者供图)
原本准备吃苦耐劳的子玥发现,这里并不比内地县城差,基础设施完善,网购同样方便。当她想为客厅地板购置一块地垫时,当地商店售卖的地毯大多厚重,不易清洗,而且花色艳丽,于是,她打开拼多多,找到了图案素雅的款式,“尽管山高路远,商家依然承诺包邮。”之后,她还网购了桌椅板凳,加上11.11备齐的烘焙套装,烟火气在她的客厅弥漫开来,“虽然身处边境,但便捷的电商让我的生活与过去并无二致。”
第三方统计数据显示,今年前三季度,新疆电商展现出强劲增长势头和多元化发展格局,实现网络交易额同比增长10.7%,其中网络零售额同比增长14.1%。从地域分布来看,乌鲁木齐市、巴音郭楞蒙古自治州和阿克苏地区在网络交易额和网络零售额上均占据领先地位。
11.11见证包邮政策的民生效应
忙碌的11.11是新疆线上消费振兴的缩影,折射的是偏远地区加入“包邮区”及包邮成本不断下降带来的巨大民生效应。
新疆邮政管理局数据显示,新疆“包邮”一年多来,新疆网购消费潜力大幅释放,快递日均投递量增长超30%,带动出疆业务量随之增长,当前年人均快递使用量已超48件。“包邮”不仅为新疆快递业发展打开了新局面,也为新疆更好融入全国统一大市场、便利各族群众生产生活等作出了积极贡献。
为提升偏远地区消费者的包邮体验,拼多多还从“进村”和“降本”两个维度深化落实。王振记得,为让包裹不再“堵”在县里,而是下沉到普通老百姓日常生活半径覆盖的村里,去年7月到9月底,他和拼多多工作人员,跑完了伊犁大大小小416个村庄。每打通一个村代收点,他就在手机地图上标一个星,伊犁26万平方公里的范围被他密密麻麻标满了。
“在伊犁,最远的村庄距离县城300多公里;有的村庄夏季无人,都去牧场放牧了;有的村庄在高山上,走访完回家已是凌晨;有时遇到语言不通的情况,村民甚至质疑我们在‘电信诈骗’。”王振说,虽然过程艰辛,但硬骨头最终被啃了下来。
近年来,新疆加快农村寄递物流体系建设,聚焦打通末端“最后一公里”,持续加强农村快递基础设施建设,目前,全区共设立村级寄递物流综合服务站8025处,建制村快递服务覆盖率达99.8%。
与此同时,为鼓励更多商家打开思路,向西部地区加大优质商品供给、配置包邮进村服务,拼多多近期还宣布由平台全额补贴偏远地区快递中转集运所产生的二段运费。与之相配套的中转集运模式也由该平台首创,以新疆为例,即所有发往新疆的包裹均先送至西安中转集运仓,再通过第三方物流服务运营商统一运往目的地,以规模效应降低边际成本。