欢迎走进免税店（财经眼）(2)

　　随着过境免签“朋友圈”不断扩容，“中国游”热度持续升温，境外旅客的消费热情与日俱增。和市内免税店新政一样，离境退税政策也是我国顺应国际潮流，为方便境外旅客推出的重要税收激励举措。

　　所谓离境退税，是通过将入境外国游客在旅游目的地国家购买商品的部分间接税予以返还，吸引境外游客前来本国入境购物消费，旨在运用税收激励，增强外国游客对本国商品的消费需求，有效释放境外游客的消费潜力。

　　近年来，税务部门持续优化离境退税服务举措，进一步提升境外旅客离境退税服务便利度，吸引更多境外旅客“买起来”。自2011年起，我国在海南试点离境退税。2014年，国务院出台《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，提出研究完善境外旅客购物离境退税政策。2015年7月1日，北京、上海成为全国首批实施境外旅客离境退税政策的城市。目前已有超过20个省、自治区、直辖市和计划单列市实施离境退税政策。

　　不仅如此，北京、上海、四川等地还提供了“即买即退”服务，将通常要到机场才能办理的退税提前到购物环节。符合条件的境外游客在“即买即退”的退税商店消费后，即可现场申领与退税款等额的人民币款项，充分满足境外旅客的实际需求，有效提升消费体验。

　　今年以来，北京离境退税业务持续保持高增长态势。截至目前，境外旅客申请开具退税申请单同比增长2.1倍，离境退税商品销售额同比增长1.5倍，办理离境退税额同比增长1.7倍。

　　在北京华联（SKP）百货有限公司一楼北侧的服务台，一名韩国游客和朋友正在办理退税业务。北京华联（SKP）百货有限公司税务负责人马涛介绍，目前商场内的大部分商铺都可以办理离境退税业务，种类涉及服装、鞋包、化妆品、腕表等日用百货，数量达几百家。“为了加大离境退税的宣传力度，我们在大门口、扶梯两侧展示框、直梯灯箱、服务台等地方都摆放了离境退税的中英文标识指引，还印刷了指导手册供消费者取阅。此外，我们也会不定期对品牌管理人员进行宣传辅导，尽力为境外旅客做好退税服务。”

　　除了时尚潮流物品，国产老字号特色商品也得到很多外国游客的青睐。“随着我国旅游业发展和品牌海外影响力的提升，我店办理的离境退税业务较过去增加了不少，退税商品以安宫牛黄丸、虫草、燕窝等中成药和药材为主。”北京大栅栏同仁堂药店副经理张蕊说。

　　日前，上海市税务部门推出了中英文版《上海市境外旅客购物离境退税商店一览图》，包含商店名称、地址和联系方式等信息，全景式呈现退税商店布局。国家税务总局上海市税务局相关负责人表示，将继续积极配合推进离境退税示范街区建设，持续完善离境退税商店布局，聚焦入境消费场景，进一步提升退税办理便利度，推动免退税经济高质量发展。

　　免税退税经营多样化发展，带来多重利好

　　“这次来三亚出差时间紧，晚上就要赶回去。幸好有‘即购即提’政策，不然就要错过这么优惠的免税品了。”离航班起飞还有4小时，上海市民林女士顺利买到了自己心仪的衣服和护肤品。

　　自2011年4月实施以来，海南离岛免税政策有力激发了海南旅游购物市场的活力，也为离岛免税产业发展注入了源源不断的动能。

　　长期以来，我国形成了包括口岸进出境免税店、市内免税店、离岛免税店、离境退税店等在内的多种免税、退税经营模式。

　　“这些业态各有侧重，市内免税店的优势在于旅客可以有更充裕的时间进行挑选；海南离岛免税店针对的是离开海南岛但不离境的国内外旅客；离境退税店虽然不直接销售免税商品，但通过退税的方式间接为境外旅客提供了优惠。不同的免税店模式满足了不同消费者的特定需求，多元化的布局使得免税、退税购物服务更便捷，提升了消费者的购物满意度和忠诚度。”叶银丹说。