中国联通协办2024全国政务热线发展论坛(2)

截至目前，中国联通已服务超100个省市的12345热线，并为10余个省市提供数智化升级服务，得到政府的高度认可，有力支撑政府数字化履职效能提升。

未来，中国联通将携手更多合作伙伴，以数字化、网络化、智能化创新为驱动，不断探索政务热线发展的新模式新路径，助力构建更加高效、透明、民主的社会治理体系，切实推动市民热线新质发展。

(责编：曹淼、李源)

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