走近武汉一线社区志愿者
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——走近武汉一线社区志愿者
武汉的3000多个社区,到处活跃着忙碌的志愿者,帮助社区工作人员一起做好疫情防控。他们不计报酬,挺进一线,为打赢武汉保卫战奉献自己的一份力量。
程献——
远亲不如近邻,应该互帮互助
大米、白菜、食用油、牛奶、苹果……每天,在汉阳区太子观澜社区门口,都会有车辆运来大批生活物资。程献和其他志愿者会迅速将这些物资清点好,挨家挨户送到有需要的住户家中。
程献是中建三局一公司安装分公司的员工。1月25日,听说公司参建雷神山医院,他当天就报了名,加入医院建设设计组。圆满完成雷神山医院建设后,程献进入指定的医学留观点进行隔离。在隔离的两周里,他除了线上支持公司设计工作,还积极联系住址所在的太子观澜社区,要求报名参加社区志愿服务工作。3月1日,程献结束隔离观察,直接赶到了太子观澜社区做志愿者。
该社区管辖的范围包含6个住宅小区,需要服务的住户达1.7万余人,其中有许多70岁以上的孤寡老人和残疾人。不会使用手机团购的孤寡老人和残疾人住户,只能依靠社区志愿者服务上门。程献到岗后,恰巧碰上社区志愿者重新分工,他果断接下了这份工作。
除了日常运送物资外,程献有时候也会充当老人的“护工”,帮他们收拾房间,打扫卫生。一有时间,热心肠的他还会主动充当社区防疫“小喇叭”,逐户发放防疫物资、普及安全防疫知识等。“远亲不如近邻,互帮互助是应该的。我们会在社区里坚守,直到武汉疫情结束。”
杨光——
社区服务需要真心耐心细心
“婆婆,我杨光啊,您女儿给您买的青菜到了。”操着地道的黄陂话,杨光敲着门。
老人打开门,探出脑袋,看到杨光,脸上绽开笑容。
递过蔬菜,杨光关门时,还不忘嘱咐,“再开门记得戴口罩。”
杨光是江汉大学体育学院的大四学生,2月20日,他加入志愿者行列,服务黄陂区建国社区,给居民配送生活物资。
杨光负责3栋楼,146户居民。“当时以为,只要挨家挨户上门跑一圈、问一遍,就都解决了。但一天下来,怎么让居民了解尽可能不出门、如何让大家都加入社区‘买菜群’……千头万绪,都是难题。”
面对个别居民的不信任,他就耐心地给他们看证件、看公告;独居老人不会用微信,他就用很大的字留下电话号码;不少居民家里没人,他就留字条、请邻居转告……杨光说,社区服务需要真心耐心细心。
从一大早一直忙到下午一点多,工作告一段落。杨光泡了一桶泡面,边吃边和几个发小视频,笑谈这一上午的忙碌。这是他最好的几个朋友,都是大学生志愿者,他们并肩守卫这里,守卫武汉人的家。
易春恒——
做了志愿者才体会到基层不易
“您好,我是社区居委会的志愿者,之前帮您送过重症药的那个小易。我马上到,您莫慌!”一边打电话,一边快步疾驰,来不及擦拭额头上的汗水,易春恒赶紧安慰心急的居民。
35岁的易春恒,住在硚口区宗关街变电社区。2月6日,他来到社区居委会,主动报名参与社区志愿服务。
“配合社区居委会为居民购药、送菜、组织居民团购生活物资,是我每天的工作。”易春恒说,每晚他都要收集好居民们的购药需求,早上五点赶到药店排队帮助居民购药,一天十几个小时的工作强度。“做了志愿者,才体会到基层不易,这个月累计购药送药2000人次以上了,我对自己还是很满意的。”为避免给刚满一岁的女儿带来感染风险,一个多月来,他吃住都在车上。