北京首批800余滞留湖北人员返京(3)

　　朝阳区委社工委区民政局副书记、副局长李永海介绍，朝阳区区级转运中心位于朝阳公园东侧，分设43个街乡分流点，负责将各街乡人员送回社区进行隔离。

　　新京报记者在朝阳区转运中心看到，核心区域设置了22个蓝色帐篷，帐篷内分别设置2个或1个街乡分流点。

　　李永海介绍，湖北返京人员抵达北京西站后，朝阳区接驳转运组工作人员在站台相应车厢位置等候，专列到站后，由工作人员带领统一乘车到达朝阳区集散点朝阳公园。

　　李永海介绍，朝阳公园内设置分流转运组，负责接收核对进京人员信息，制作每车次人员信息清单表，汇总人员信息清单表，对返京人员进行分流转运。

　　一名街乡分流点工作人员介绍，返京人员抵达转运中心后，会按照此前的街乡划分，前往所属街乡进行报到，工作人员将按照前期接到的名单对人员信息进行核实，核实无误后，返京人员将乘坐街乡准备的车辆等待返回街乡进行隔离。

　　记者在朝阳公园分流转运处看到，该地划分了不同接落客区域和场内行车线路分流路线，能够实现西站转运大巴车辆、街乡转运车辆、应急车辆、工作车辆相对独立。此外，利用朝阳公园停车场区域，划分成了分流转运工作区、应急处置区、办公区、物资存放区、卫生区等功能区域。

　　东城区 设计标准接待用语

　　东城区区级转运中心设在东城区天坛体育活动中心，昨日下午，东城区各街道工作人员早已经准备就绪，静待离鄂人员回家。

　　“我们考虑到这些同志在湖北已经滞留很长时间，回家心切，所以我们在现场的氛围营造上进行了装饰，同时制作了一个温馨提示，希望他们能够耐心配合工作人员做以下几件小事儿，包括测温、点名、清点人数等等。他们到家以后有什么需求，也可以找社区来帮忙。”东城区民政局社工队伍科科长刘静说。

　　东城区的工作人员还设计了一套标准用语，“包括在车上工作人员跟返京人员怎么说。在东城转运点接待的工作人员，也有标准用语，比如，‘请您耐心稍候’，‘我们将为您测量体温’……注意语气以及礼貌用语，因为考虑到返京人员会有一些着急的情绪，如何做好安抚工作是事先考虑到的。”刘静介绍。考虑到返京人员的心情，所以转运中心在每个流程上尽可能减少环节。“需要本人签字就设在了最后一个环节，在之前，只需要工作人员交转，由工作人员签字，保证流转速度。”

　　此外，有的人住在集体宿舍，不符合居家观察的条件，需要报集中观察。东城区将集中隔离点设置在一个四星级酒店。“条件还是不错的，一日三餐也都有准备，还安排了专业的医护人员。”刘静说。

　　海淀区 转运车响起“湖北加油”

　　昨日18时，从武汉返京的海淀区第一批人员共43人前往海淀区集中分流点。

　　“欢迎你们回家！”在转运车上，海淀区随车人员、政法委相关负责人介绍了到达分流点后的工作流程。

　　小叶（化名）在海淀工作，春节回老家过年。之前登记了信息，昨天一早接到可以返京的消息。“这一路我们感受到了湖北和北京的温暖。”小叶说，希望湖北越来越好，也希望大家善待湖北人民。

　　随后，小叶拿起工作人员的讲解喇叭对同车人员说，“咱们好好努力，为北京做出自己的贡献。”话音刚落，大家不约而同地喊起了“湖北加油”的声音。

　　新京报记者 吴为 裴剑飞 徐美慧 李玉坤 邓琦 姚远