张欢欢:珠海站港口“抗疫先锋”
“唔该,请戴好口罩。”透过口罩依然能感觉到她的笑意盈盈,一身笔直的礼服,一个小喇叭,候车室里到处可见她的身影,用粤语和普通话瓜代宣传防疫常识,指导游客购票搭车,她,就是珠海火车站“春晖港口”处事队的主干成员,珠海火车站港口抗疫先锋——张欢欢。
作为统领新开通的珠机城际铁路沿线各车站的珠海火车站,因为邻接澳门,管内有四个港口(拱北港口、青茂港口、横琴新港口、湾仔港口),是全国独一管内拥有四个港口的车站。跟着拱北港口规复开放通行,珠机城际铁路正式运营,珠海站的游客日渐增多。面临防疫抗疫压力,张欢欢和同事们一道,一直事情在处事游客和抗疫的第一线。
张欢欢 :珠海站港口“抗疫先锋” 鲁玥 摄
“粤语引导员”本来是位北方小姐姐
2012年12月31日,张欢欢作为珠海站第一批事恋人员,迎接来自澳门及转道澳门的外洋游客。这时,说着一口尺度普通话,已有5年铁路事情履历的她,碰着了一个新困难,大大都澳门游客是第一次来到内陆搭车,对珠海站搭车购票流程不懂也不熟悉,各人纷纷用粤语向她咨询,而来自东北的张欢欢根基听不懂。
于是,为了学好粤语,她购置粤语书,拿上小本子,把事情中常说的话一条条列下来,跟在会粤语的同事身后一遍各处请教。休班时强迫本身收听粤语广播,从粤语的咬字不清到说出完整的一句话,张欢欢逐步地能听能说粤语了。
本年5月12日,处事台来了一位说粤语的焦虑游客。张欢欢立马走已往,慰藉游客道:“逐步讲,我会一点,我帮你。”经相识,游客是中转去横琴站的澳门住民,不小心将随身的玄色双肩包遗落在车上,张欢欢当即用对讲机呼唤站台同事资助寻找。最终,找回双肩包的游客十分谢谢。
没带口罩,口罩旧了请找我
3月25日,张欢欢在例行巡视中发明候车室里有一位衣着朴素的游客坐在地上,行李和被褥放在一旁。
“大叔,地上很凉,我带您去座位上吧。”“没事的,我坐这里挺好的,这里离检票口又近,不怕错过车。”大叔说。
“没事的,检票前我去叫您,不会延长您的行程的,您照旧坐座位上吧,我帮你拿对象。”张欢欢弯下腰拿起行李,带着游客坐到离检票口近的座位上。
“大叔,您的口罩该换了。”看着游客破旧的口罩,张欢欢说道。通过攀谈,张欢欢相识到他是一位来珠海务工的农夫工,疫情期间没找到事情,所以筹备返回故乡。
“你等等。”张欢欢畅步返回办公室,取来本身备用口罩递给大叔。大叔渐渐抬起手拿了新口罩,连声说“感谢”。
等疫情竣事,补上谁人深情的吻
“妈妈,我过生日你怎么不来陪我一起吃蛋糕啊?”听着女儿奶声奶气的话语,视频这端的张欢欢眼睛潮湿了。女儿一直在广西由爷爷奶奶照顾,因为疫情,加上张欢欢一直在抗疫的第一线,她已经持续3个月没有去广西伴随女儿,也没法陪女儿一起过生日。
3月2日,就在女儿过生日的前一天,她怀着愧疚跟女儿视频通话:“妈妈不能回广西陪你过生日了。”“为什么?”女儿不解地问。
“宝宝,妈妈也很想你,不外此刻新冠肺炎病毒很凶哦,妈妈天天和数不清游客打仗,妈妈不怕,但妈妈怕熏染你啊。”
张欢欢看着视频那头的女儿,哽咽地说道:“等病毒怪兽被打败了,妈妈再返来看你。”
4岁的女儿好像听懂了,点颔首头在视频那头勉励张欢欢:“妈妈,我等你返来,等你返来补上欠我的一个吻!”(完)