“人民至上” 彰显下层社区管理民生温度(2)

　　“本来的三个老少区固然一墙之隔，但从不相互往来，问题也许多，民众空间和建树园地局促，非灵活车棚和低矮围墙阻断阶梯，有的小区甚至连门卫室和监控设施都没有，住民每天投诉小区居住情况差。”上海市杨浦区江浦路街道党工委副书记郑军汇报记者。

　　2015年起，以“睦邻中心”建树、“五违四必”整治、“瑰丽故里”改革为契机，在杨浦区创始的“社区筹划师”制度的助力下，杨浦区房管局连系江浦路街道开展了“三区合一，一脉三园”的更新改革。

　　如今的小区红绿交叉、清洁整洁，社区睦邻中心、中心花圃、家庭大夫事情站等等“新面目”纷纷呈现，一条数百米长的红棕色健身步道将社区休闲园、睦邻文化园和康健活力园等“三园”串联在一起。

　　作为一个老龄化水平高达40%的社区，辽源花苑社区还努力摸索适老性改革的处事新模式，开展从家庭到楼道、社区的适老性睦邻社区建树。

　　针对高层楼道管理“痛点”，社区着手打造睦邻楼组，不只在楼梯旁加装了适老性扶手，台阶上安装了防滑条，并且每层楼面均绘上了精明的孝老爱亲主题墙绘，装有埋没式折叠休息座椅。

　　针对住宅设施老化“难点”，社区因人因户拟定适老性改革方案。64岁的楼阿姨需要照顾瘫卧在床的85岁的婆婆，家里的洗手间不只局促狭窄，并且渗水性极差。社区实地走访后抉择，将老式浴缸拆除，并在浴室内装上了“L型”扶手、勾当助浴凳、风暖浴霸、排水槽，坐便器也装上了扶手和智能马桶盖。

　　另外，辽源花苑小区健身广场上增设的暮年人举动器械，小区花箱、座椅上的敬老主题墙绘，住民楼前的无障碍通道，城市让人不经意间感觉到养老敬老的气氛。

　　上海社会建树研究会副会长罗新忠认为，辽源花苑社区微改革体量虽小，却反应了当下中国社区管理的部门近况，浮现了下层干部和宽大社区事情者的施政伶俐、为民情怀和责任继续。在都市成长进入存量成长、更新提质的新阶段后，社区应该如何管理？江浦路街道的实践很好地答复了这一“时代之问”。

　　人人参加 让社区糊口更优美

　　社区是所有住民群众的“家”，社区管理离不开每一个社区住民群众。打造人人有责、人人尽责的社会管理配合体，需要努力引导住民自觉回归自治本位、发扬“主人翁”精力。

　　有抵牾找“江大姐”，在浙江省诸暨市暨阳街道江新社区，住民碰着问题和纠纷第一时间就会想到“江大姐”。

　　其实，“江大姐”并不是一位江姓大姐，而是泛指社区一群热心调整的妇女。名气大了，上门来求助的人越来越多，“江大姐”调整室应运而生。

　　“多年来，我们始终僵持党建引领，深化成长‘枫桥履历’，创立了‘江大姐调整室’，吸纳下层群众参加到抵牾纠纷化解中来，让住民本身办理本身的工作，力争把抵牾纠纷化解在下层，没落在抽芽状态。”江新社区认真人说。

　　据悉，自2011年创立至今，“江大姐调整室”的人员从最初的6名成长到此刻的35名，不少状师和退休法官等专业人士参加个中，这些“江大姐”义务调整身边的种种抵牾纠纷高出了300起，乐成率高达98%以上。

　　在全国各地，像“江大姐”这样的住民自发参加社会管理已数见不鲜，人民群众主动参加、自我处事、自我晋升的热情越来越高，全面激活了社会管理的“神经末梢”。

　　贵州省贵阳市观山湖区金阳街道丽阳天下小区借助“优美议事亭”搭建起的民主协商平台，引发住民配合参加社区成长管理，晋升住民自主意识，进一步晋升住民群众得到感、幸福感和安详感。