揭破网购“丢件”新骗局:1元买耳机 受骗走4000元
网购“丢件”新骗局:1元买耳机 受骗4000元
包裹显示正在派送,却溘然接到备注为“物流快递”的号码来电:“欠盛情思,你的包裹在配送途中压坏了,要否则双倍抵偿你?”跟着一系列输入验证码的哄骗,买家钟密斯银行卡中数千元被转走。随后,她去派出所报结案。那么,本身的购物信息到底是怎么被泄露的?
包裹显示正在派送
却被“客服人员”奉告压坏了要抵偿
10多天前,钟密斯作为某电商平台的新用户,原本40多元的耳机她仅花了1元便买下了。两三天后,系统显示耳机正在派送中,然而到了店肆她并没有收到本身的包裹,而是等来了备注为“物流快递”的号码来电。
电话中,一名自称是“快递客服人员”的人,先是询问钟密斯是否网购了物品,同时还正确说出了钟密斯购置商品的物流单号。钟密斯从购物页面确认物流单号正确无误后,该“客服人员”便开始向钟密斯道歉:“欠盛情思,包裹在配送中给你压坏了……要否则双倍抵偿你?”
钟密斯暗示,她其时就奉告“客服人员”:“钱不多,无所谓。”但随后该“客服人员”又多次来电道歉,并奉告要以耳机原价40多元的价值举办双倍抵偿,让钟密斯添加其QQ账号进群相识索赔流程。
钟密斯跟从“客服人员”引导进群后,她点开名为“快递100理赔中心”的页面。在理赔中心,需要钟密斯输入本身的银行卡号、身份证号、姓名、登录暗码、银行预留手机号、短信验证码等信息。在输入登录暗码下方,有绿色字样写明:“6位数字为退款暗码。”同时在主页面中还用明明的字标明:“系统将发送1-99999的随机验证码,输入与扣款无关,请安心输入。”
记者查询到,确实有一个“快递100”快递平台,但据该平台事恋人员先容,“快递100”是做快递软件的平台,基础没有理赔中心,也不会接洽客户举办快件理赔,他们也曾接到此类投诉。按照钟密斯的描写,该事恋人员暗示,其大概遭遇了电信骗财骗,发起尽快报警。
多次输入验证码
账户中4000元被转走
在“客服人员”全程“批示”下,钟密斯输入银行卡号等信息,但对方仍暗示验证码失效。
在“客服”多次向钟密斯索要短信验证码后,该“客服”暗示“实在不可你用付出宝,我用付出宝把钱转给你”。就在她筹备给“客服人员”付出宝账号时,她邮政银行的扣款短信来了,显示她当下向账户为肖某敏,尾号为8988的账户转账4000元。
立马清醒过来的钟密斯意识到本身受骗了,顿时挂断“客服人员”的电话,而正巧在此时,快递人员上门为她派送装有耳机的包裹,并暗示钟密斯的包裹并未损坏。随即,钟密斯到内地派出所报案。第二天,当钟密斯再次拨打备注为“物流快递”的号码时,已无法接洽。
快递公司
当事人快递单号不存在异常查询
对此,记者就钟密斯的快递单号,询问了承接该商品运送的圆通快递事恋人员。该事恋人员暗示,经查询,钟密斯的快递单号从系统中看不存在异常查询。同时,购物涉及多个环节,详细是哪个环节出了问题,亦难查证。
该事恋人员还暗示,雷同骗局他们此前也知道,即非法分子假充圆通等多家快递公司人员,以主动理赔为幌子,将虚假链接发送给客户,通过微信或付出宝向客户索取银行卡信息实施骗财骗,导致客户工业损失。他们也一直在通过各个渠道宣布提示提醒客户,圆通快递未许可或委托任何单元及小我私家从事主动理赔相关事宜。若快件呈现问题,请客户实时接洽圆通官方客服或内地分公司确认处理惩罚,请勿等闲相信私自赔付。
警方提醒
■生疏来电自称是“淘宝客服”“快递客服”,提出网购商品有质量问题或快递呈现意外等要提供退款的,必然要提高鉴戒。