花两万元做的鼻子歪了? 美容机构:只能修复退3000元

光山新闻网 采集侠 2021-03-28 10:11:01
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  3月下旬,小雅(化名)再次接受了手术,取出一个多月前植入鼻子的硅胶假体,期望能够尽量恢复到术前的状态、减少对生活的影响。

  今年1月,小雅在成都高新区芸雅舒玥医疗美容门诊部(以下简称:芸雅舒玥)花费24800元,做了肋软骨鼻综合手术。没想到,术后出现了感染、肿胀变形。她担心出现更严重的后果,要求医院退款,但最终的协商结果却只能是取出假体、后期修复,退还3000元。

  红星新闻记者发现,在这家机构“整歪”了鼻子的,不止小雅一个人。

  整形遭遇:

  分期一年贷款2万多做鼻子 不料却歪了

  今年1月,小雅在一位微信好友的推荐下,找到位于成都市高新区的芸雅舒玥医疗美容门诊部。因为对自己的鼻子不满意,她选择做“肋软骨鼻综合手术”项目,并全款支付了24800元。小雅说,因为自己钱不够,医院还推荐了好几个借贷APP,但她最后选的花呗分期支付。

  2月6日,小雅接受了手术,植入了从肋骨取出的软骨和硅胶假体。但在术后第6天,也就是2月12日,小雅发现鼻子肿胀,很难受。但当时正值春节假期,无法到医院处理。2月16日,小雅再次联系医院,表示自己拆除了夹板,发现鼻孔不对称,不满意,想要取出假体,对方让她17日先按计划正常到院拆线消肿。

  转账支付

  接受了5天的清洗治疗后,小雅的鼻子仍然肿胀,左右鼻孔大小不一,左边的鼻孔还持续流脓。“现在都还有不明液体流出。”小雅说,右眼周围也有压迫感,她担心会对视力有影响,也担心出现增生、变形等等。

  在与美容门诊部工作人员的沟通中,小雅希望取出假体,并退还所有费用。但工作人员表示,只能取出假体、恢复几个月再修复,并且只能退还3000元费用。

  记者从小雅提供的三甲医院就诊的病例记录看到,考虑为“术后感染”。

  不止一人:

  兼职模特称也有类似遭遇 “手术失败接不到活”

  小雅表示,其实在做手术之前,她就觉察到了一些异样。她通过网络搜索到了该医院整形失败的新闻报道,但工作人员表示“要相信医生”。

  小雅询问查询到的不好评价

  无独有偶,25岁的小刘(化名)2019年9月也是通过朋友介绍,在芸雅舒玥做了耳软骨鼻综合手术,花费34000元,并且也是通过网贷app贷款,“其中一个平台贷款27000元,利息就是1万。”小刘说。

  “当时贷完款我就后悔了,不想做,但医院说不可以退。”小刘说,术后效果自己并不满意,术后半年,鼻子仍然明显歪斜。

  2020年9月,小刘再次到芸雅舒玥进行修复,并签订协议,如果修复无效,就退还费用。“之后才知道,我明明支付的是膨体(一种植入材料)的价格,给我用的却是硅胶。”

  直到现在,小刘的鼻子仍然是歪的,芸雅舒玥也没有退还相关费用,亲友见到小刘,都会问一问鼻子是怎么回事。更为重要的是,小刘是一名兼职模特,手术失败后,完全接不到活。

  手术后感染流脓

  记者调查:

  已有多起类似纠纷 该机构曾被工商部门行政处罚

  红星新闻记者搜索发现,2019年7月有成都媒体报道,南京的苏女士(化名)于2019年4月在芸雅舒玥接受了肋骨鼻手术和眼角手术,总共花费5万元,其中分期贷款3万元,术后出现反复感染、过敏、肿胀,再次返回成都维权未果。2020年3月,河北某媒体也曾报道王女士花费8万在芸雅舒玥做手术后出现鼻尖歪斜、感染的情况。