一站式专区已发印章3600余套
应用人脸识别智能取号、自助填表系统，实现“刷脸”取号；试点开展企业档案“容e查”服务，在全市率先推行为企业提供带有签章和防伪水印的子档案查询、拷贝服务……民营企业在北京最有代表性的就是中关村企业、民营高科技企业，为实实在在地帮助企业解决发展中的难题，海淀工商分局利用科技手段拓宽服务途径，降低企业办事、创业成本，在北京首创“刷脸”取号。
走进高科技企业收集“难题”
为了更好地服务企业，海淀工商分局走进小米、百度、今日头条等140余家高科技企业收集企业发展中遇到的“难题”，开展商标体检、解读广告法规、提供合规建议，助力企业完善广告审核机制，提升广告审查能力，帮助企业降低违法风险。
搭建线上综合服务平台，利用文字、语音、视频多种沟通形式，提供政策法规咨询、预约办事等服务，平均为每名纳税人节约30分钟办税时间，累计为小米、今日头条等重点企业提供应需服务400余户次。
据了解，今年3月底，海淀区企业开办“一站式”服务专区挂牌成立，实现企业开办“只进一门，只对一窗”，5日内即可免费领取营业执照、公章和税务发票等企业开办必备材料。截至目前，“一站式”专区共核准设立申请3300余户，发放印章3600余套。通过扩大全程子化试点范围、名称自主预查、容缺受理、简易注销等举措，网上登记环节再提速，共有23600余家企业取得子营业执照。
率先启动智能取号 自助填表
日前，海淀工商分局创新性地将人脸识别技术与排队取号系统相结合，推出应用人脸识别智能取号、自助填表系统，实现“刷脸”取号。同时，试点开展企业档案“容e查”服务。这些举措不仅使得企业档案查询业务更加智能化、高效化、精细化、便捷化，还有效降低了社会成本与行政成本。
来海淀工商办理档案查询业务，首先进行“刷脸”取号，与此同时扫描办事人员的营业执照，对办事人员的身份证进行人、证比对，且在取号的同时，集成了打印档案查询登记表。通过人脸识别、身份证比对、营业执照二维码确认企业唯一业务办理号码，实现取号与登记的同时进行。
人脸识别系统不仅在取号时发挥其智能化性能，还在业务窗口处提供了智能的人脸核验终端，办事人员一经取号后，其人脸图像即刻记录在取号系统中，当办事人员到业务台办理业务时，人脸核验终端通过识别，即可显示本人的取号号码。
拓宽企业档案查询渠道
在推行运用北京市工商局“企业登记信息材料远程查询服务平台”的同时，海淀工商首先尝试开展企业档案“容e查”服务，拓宽企业档案查询渠道，在全市率先推行为企业提供带有签章和防伪水印的子档案查询、拷贝服务。办事人员可以用自备存储介质拷贝所需的档案信息，查询浏览企业的登记信息材料，还可导出下载为子文档。子文档因采用数字签章技术，具有同纸质文档同等的法律效力。实现“一次拷贝，终生受用”，提升企业档案查询的实效性和便利度。
据了解，海淀工商分局保管着全区28万余户企业的工商登记档案（包括住所、注册资本、成立日期、营业期限、经营范围、主体状态等），总量接近4千万页，每年为社会各界提供档案查询超过7万户次，提供档案查询浏览超过530万页。
原有企业档案查询实行手写填表、现场打印的查询方式，在场地、人力、纸张、耗材、设备购置、维护、维修等方面投入了大量行政成本。随着企业查询需求近年来的成倍增长，已经不能完全满足新形势下社会各界的查询利用需求，此系统的应用对于缓解档案查询窗口服务的压力，优化查询环境，增强档案查询的服务效率具有开创性意义。北京晨报记者 陈琳
