用户频接95开头骚扰电话 卖家称付费4万就能办(2)

　　另一家公司工作人员称，企业也可以选择“挂靠”到有95码号的公司名下，6位数的95码号可以进行扩展到8位数，企业租用扩展的号码后，就可以向各地进行电话推销。

　　另一位业内人士称，因为很多银行客服用的号码都是95开头，而且一些企业的客服电话也是95开头的6位号码，所以近来很多公司出于推销的目的，也购买了95码号，一方面是因为号码较短，另一方面也是希望能够“鱼目混珠”，达到让用户接听从而进行营销的目的。

　　治理

　　工信部联合多部门专项行动

　　谁接入谁负责

　　对于骚扰电话的治理，北青报记者注意到，去年7月份，十三部门联合印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定自2018年7月起在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动。方案中明确，要加强语音线路和码号资源管理，各基础电信企业要按照“谁接入谁负责”的原则，严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查，规范资源使用，全面掌握使用主体、接入位置、资源用途、允许传送的主叫号码等信息，定期排查语音中继、互联网专线接入，杜绝违规使用线路资源的行为，严禁为非法经营、超范围经营提供线路资源和业务接入。同时，要加强电话用户合同约束，全面规范营销外呼业务以及全面清理各类骚扰软件。

　　此外，据工信部网站信息，全国多地也对骚扰电话进行了治理。今年年初，安徽省通信管理局通过用户投诉和技术监测等渠道和手段，对发现使用95开头主叫号码对安徽省电信用户实施超频呼叫的北京艾为飞鸿科技有限公司、深圳市轻码云科技有限公司等2家呼叫中心企业实施了约谈。今年4月，江西省通信管理局出台江西省骚扰电话处置规则，对未经用户同意，拨打商业广告电话的，暂停其名下所有号码六个月，一年内不得为其申办新号码。

　　就在近期，移动、联通和电信三大运营商也给用户发送短信表示，根据国家有关规定，未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户的合法权益，我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。

　　防范

　　有的运营商提供拦截服务

　　用户可多渠道举报

　　对于防范骚扰电话的方法，5月6日，北青报记者电话询问运营商是否有相关措施，中国电信客服表示，用户可以在微信公众号中选择“翼保耳福”服务，其中可以提供高频呼出、诈骗电话、骚扰电话、业务推销、房产中介和保险理财等类型。

　　中国移动客服表示可以办理移动推出的相关业务，进行骚扰电话拦截，但需要满足半小时内接到30条骚扰电话或短信的条件。此外，可以选择第三方软件的拦截服务。

　　此外，接到骚扰电话，可以通过电话、微信、网站等方式进行举报。向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报。文/本报记者 郭琳琳

　　统筹/池海波

　　律师看法

　　提供码号代办服务

　　或被认定为共犯

　　对于骚扰电话涉及到的法律问题，北京康达律师事务所韩骁律师介绍，《综合整治骚扰电话专项行动方案》规定严禁在用户明确表示拒绝后仍向其拨打营销电话，对违法违规企业和从业人员依法采取监管措施或予以行政处罚。《治安管理处罚法》规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。