停车APP都“停”好？ 电子支付还行 预约车位不靠谱(2)

　　淘车位停车的搜索并不成功，因为当记者搜索此处停车场时，APP显示“每天可搜索或加载9个目的地”，由于记者此时已搜索超过9个目的地，所以APP便不再提供搜索和加载服务。

　　记者询问该处停车管理员，得到的回复是车位一共约20个，实际当前空位只有1个。

　　预约车位 基本没实现

　　■ETCP：无此服务

　　■停简单：名过其实

　　■PP停车：无此服务

　　■淘车位停车：出人意料

　　在到达目的地前，就能通过APP预约并保证有预约车位等候，应该算是市民出行对停车APP的高阶要求了。记者实测发现，这个功能距离实用还有较长的距离。

　　在记者实测当天，ETCP提供有限的几个停车场的预约服务，记者也成功预约了广渠路31号院的车位。但当记者前往该停车场时，管理员说无证车辆禁止入内，且不知道有预约存在。记者在本周再次查看ETCP时，发现已经找不到预约功能。

　　通过停简单，记者成功预约了东大桥东里小区的停车位。车辆抵达时，停车场自动抬杆。不过，停车管理员表示他不知情：“预约应该是反映到公司了吧，你没必要预约，有车位就让进。”至于自动抬杆，管理员表示跟预约无关：“是我摁的开关。”

　　PP停车没有预约车位服务。

　　淘车位停车的预订体验“惊喜连连”。医院车位预订是这款APP的一大特色，也是很有针对性地解决医院停车难的燃眉之急。记者在出门前查看APP，发现医院列表里有北京首都医科大学附属北京医院的名字，果断支付2元预付金，软件显示这2元将在离场时抵扣停车费。记者预约成功后发现，实际预约医院是北京首都医科大学附属北京妇产医院，两者相去甚远，这是第一重“惊喜”。

　　通过导航抵达停车场，记者发现这里是妇产医院(东区)南门正对着的团结公寓。门前保安拦住车辆，问是否是业主，记者回答不是业主但有预约，保安将信将疑之下，将记者车辆放入公寓内停车场。记者接着询问停车管理员，是否接到淘车位停车的预订信息，管理员低声与身边人交流：“姓淘的，有吗？”在一通解释之后，管理员表示“随便停吧”，并且“免费”。这是第二重“惊喜”。

　　离开车场时，记者发现，这里张贴了几张《重要公告》，管理员解释，由于一些纠纷，此处停车场暂时不对外开放。因为实际没有停车费产生，所以记者致电淘车位停车APP客服，询问预付金是否可以返还。客服回答称，可以取消订单，但是预付金就没法退了。这是第三重“惊喜”。

　　专家点评

　　实现监测和预约

　　目前均有难度

　　作为停车问题专家，多年来王婕一直在关注停车APP及智慧停车问题。“停车APP有其便利性，手机应用市场里的停车APP已经超过200个。”停车APP大约有三层架构，分别面对政府层面、企业层面和市民层面。

　　对政府来说，一款能监测全市停车位的停车APP，可以帮助政府掌握全市停车位的供需情况。“通过APP，可以监测到城市的哪些地方、哪些时段存在停车位的结构性缺失。这样，政府就知道在什么地方建造什么样规模的停车场。”不过，由于停车场背后的权属多种多样，实现整合比较困难。

　　对运营企业来说，停车APP可以公示出停车位的价格多少、紧张与否，以供驾驶者参考。此外，停车APP还可以提供海量的数据，什么样的人经常到哪里的停车场，消费习惯是什么，然后根据这些大数据实现精准推送。

　　对市民来说，可以通过停车APP在出行前了解停车情况，连通导航，精准抵达停车场，离场时实现快速缴费。