亚文会志愿者：巡游演员拉我一起跳舞(2)

　　近两天的天气和亚洲文明巡游一样“火热”，在奥林匹克公园服务的志愿者孙野坚守“室外岗”，为游客提供问询服务。“中午太阳很大，不戴帽子特别晒，摘下帽子汗往下滴，头跟洗过一样。”孙野说，要在平时，大家可能早就挽起裤腿和袖子了，但志愿者要注意自己的形象，衣冠整齐是对游客的尊重，志愿者不能因为服装让服务效果“打折”。

　　除了看巡游表演，来到奥林匹克公园的游客都想尝尝各国美食。“哪儿的食物好吃？”“怎么到A区？”游客的问题难不倒孙野，她和其他志愿者早就熟悉场地了。“A区的美食最多了，有印度飞饼等亚洲特色餐饮，D3区是老字号和非遗馆，也值得一去。”

　　孙野说，志愿者不能光站岗，也要随时“眼观六路”，遇到步履蹒跚的老人，志愿者要扶一把，遇到推婴儿车的游客，志愿者也要关注，以便更好发现他们的需求。

　　亚洲文化旅游展

　　流利英语派上用场

　　在全国农业展览馆举行的亚洲文化旅游展上，志愿者龙朵拉在注册中心服务，为中外参展商注册，并为观众发票。

　　龙朵拉说，注册的前两天，很多参展商提着大件小件的行李直接来到农展馆看场地。出于对志愿者的信任，一些展商将行李寄存在注册中心。

　　正式展出的前一天下午，巴基斯坦的参展商发现，展位布置和他们提供给主办方的不一样，希望作出较大改动。“当时时间紧迫，他们又不会汉语，有点着急。我们志愿者赶紧帮他们和主办方协调，更换展品和照片，最后达到了他们预期的效果。”

　　开展当天，柬埔寨的参展商想和观众互动，展示PPT并进行表演。龙朵拉流利的英语再次帮了大忙。“我翻译了什么时候播放PPT，该把哪首歌下载下来，又将这些文件拷贝到了电脑上。”

　　新京报记者 张璐