弘扬志愿精神 奉献青春力量(亚运纵横)
志愿者在黄龙体育中心体育馆跳马比赛开始前擦拭场地。
本报记者 蒋雨师摄
杭州奥体中心体育场内,志愿者在田径项目女子七项全能100米栏比赛前准备场地。
新华社记者 江文耀摄
杭州师范大学(仓前校区)体育场是本次亚运会七人制橄榄球赛的比赛场地。图为志愿者在更换比赛用球。
本报记者 伊 霄摄
杭州第19届亚洲运动会正在杭州和5个协办城市进行。从竞赛场馆到亚运村,再到城市的大街小巷,随处可见赛会志愿者和城市志愿者的身影。
默默奉献,周到服务。杭州亚运会的志愿者用贴心的服务,为赛会顺利举办提供保障,让亚运会参赛运动员以及八方来客感受到东道主的热情、赛场内外的温暖。
“我们需要‘小青荷’”
语言翻译、交通引导、应急救助、维持秩序……在杭州亚运会的赛场内外,“小青荷”们总能吸引人们的目光。“小青荷”是杭州亚运会赛会志愿者的昵称,彰显志愿者的青春气息与亲和力。
“双打节奏更快,我们捡球员也要更加迅速,保持专注。”来自杭州电子科技大学自动化学院的戴文龙,是杭州奥体中心网球中心的一名网球球童志愿者。
2021年12月,戴文龙报名成为亚运会志愿者,因为身体素质好,他被选为球童志愿者。为更好适应球童工作需要,从未接触过网球的他,认真学习网球规则、了解球童职责。“当一名亚运志愿者,与各代表团球员沟通交流,既能展现中国青年的精神面貌,也是讲好中国故事的机会。”戴文龙自豪地说。
杭州奥体中心网球中心的志愿者共有763人,大部分来自杭州电子科技大学。训练热身场地的志愿者为运动员提供保障服务,观众服务领域的志愿者维持场内秩序、普及网球观赛礼仪……赛事期间,他们服务在竞赛技术运行、观众服务、媒体运行等17个业务领域的53个岗位上,志愿服务总时长达7.35万小时。
类似的场景遍布亚运会赛场内外。
医疗卫生指挥中心志愿者、浙江大学医学院附属第一医院医生张碧玉,每天忙于各竞赛场馆及非竞赛场馆的健康监测;吉祥物志愿者赵浩森,穿戴10余斤重的特形演出服,顶着闷热,与观众互动;杭州奥体中心体育场志愿者王灵,不仅要参与保障亚运会、亚残运会开闭幕式,还要提供田径比赛志愿服务;“金牌司机”原永辉和2000多名专车司机一起为赛会提供出行服务……他们的专业、细致、认真,赢得了广泛赞誉。
“我们需要‘小青荷’,亚运会的顺利举办离不开你们的奉献!”开幕式上,亚奥理事会代理主席辛格高度肯定志愿者的工作。
“层层筛选、优中选优”
“在赛事筹备前期,我们细心选拔、悉心培训、精心配岗,从世界各地招募和补充招募报名的31.7万人中层层筛选、优中选优。”杭州亚运会人力资源指挥中心执行指挥长、亚组委志愿者部部长汪杰说,最终选拔出3.76万名赛会志愿者,其中包含了通用志愿者及语言、竞赛、礼仪、升旗手等专业志愿者。截至10月3日,杭州亚运会累计上岗赛会志愿者37.8万人次,累计服务时长约336万小时。
在杭州亚运会主媒体中心,媒体服务台里的“小青荷”,耐心地为来自八方的记者答疑解惑。从物品租借到语言翻译再到交通引导,志愿者们的服务热情周到。
主媒体中心的志愿者团队来自世界各地。他们的专业背景涵盖语言文学、新闻传播、公共管理等领域,确保主媒体中心高效运作。