三亚“圈粉”外国游客（火热入境游 美好中华行）(2)

三亚多措并举持续改善旅游消费环境，提升国际旅游便利服务。今年，免签政策优化升级，助推入境旅游热潮。2月9日起，扩大59国人员免签入境海南事由，允许59个国家人员入境海南旅游的基础上，增加商贸、访问、探亲、医疗、会展、体育竞技等事由，免签入境海南停留不超过30天。7月30日起，实施港澳地区外国旅游团入境海南144小时免签政策。

三亚凤凰国际机场为入境游客提供更加便捷的通关手续。三亚高端酒店均配备俄语、英语等多语种菜单，各景区相继更新多语种标识牌体系。政府服务中心12345热线24小时全天候在线，提供英语、韩语、俄语、日语4门外语服务，提升旅游国际化服务水平。

海南推出移动支付“海南放心付”APP，为外国游客提供高质量、高效率的旅游消费体验。在使用“海南放心付”过程中，游客可通过三亚市旅游发展局开通的“Visit Sanya”在线国际服务账号进行咨询投诉，出游更加安心。

三亚积极拓展国际市场，巩固重点客源市场与开发新兴客源市场并重。今年以来，三亚市旅游发展局赴俄罗斯参加2024年莫斯科旅游博览会，赴圣彼得堡、阿拉木图和明斯克开展海南旅游推广活动，并推动加密俄语区市场境外航线。三亚赴中国香港、新加坡开展旅游推介，发展“一程多站”旅游产品；开拓欧洲入境游市场，赴德国参加2024年柏林国际旅游交易会，赴法国、荷兰开展海南旅游推介，推动恢复三亚往返欧洲航线；挖掘中东潜力客源市场，在迪拜举办文旅推介，促进两地客源互送。

自2023年7月至今，三亚累计开通境外航线16条，境外航线网络覆盖中国香港、首尔、雅加达、河内、阿拉木图、阿斯塔纳、釜山、曼谷、金边、新加坡、乌兰巴托、莫斯科、克拉斯诺亚尔斯克、伦敦等14个城市及地区。上半年，国际及地区航班累计运输起降1777架次，旅客吞吐量24.80万人次。

(责编：王连香、李楠桦)