卸下“指尖”之负 扎实为民服务(2)

光山新闻网 采集侠 2024-04-18 02:33:01
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  “不同部门单位开发的政务应用程序,每天挨个登录”“为完成登录、学习时长等要求,不得不专门准备一部‘打卡’手机”……不合理的考核是增加“指尖”之负的重要原因之一,数字化应用的考核重“痕”不重“绩”,就会导致基层工作困在“指尖”。

  “现在,我们有了更多时间和乡贤面对面沟通,还经常组织参与线下活动,各方群策群力,碰撞出不少推进乡村全面振兴的‘金点子’。”浙江宁波慈溪市逍林镇一名干部说。

  政务应用程序的开发使用,突出一个“实”字,才能发挥应有效能。去年以来,浙江宁波市纪委监委会同7个部门单位,联合开展“指尖上的形式主义”专项整治。慈溪市纪委监委在调研中发现,基层干部对一款叫“乡贤通”的应用程序意见较大,“每天都得登录、签到”。

  开发“乡贤通”的初衷是增强乡贤与家乡互动、鼓励乡贤参与家乡建设。本着实事求是的原则,慈溪市纪委监委要求主管部门对“乡贤通”进行优化,取消了日活用户、点击量等考核要求。

  实事求是减下“指尖”之负,基层干部才能放开手脚、真抓实干。今年春节前,逍林镇邀请20余位乡贤座谈交流,了解到一位乡贤有回镇投资发展的意向,一名干部主动对接,积极争取项目落地。去年下半年以来,慈溪市共引进新乡贤400余人,联系服务新乡贤项目12个。

  善做加法,打破数据壁垒,提高平台服务效能

  卸下“指尖”之负,既要做好减法,也要善做加法。在真减负、减真负上下功夫,各地区各部门加强协同配合、整体联动,打破数据壁垒,推动政务服务提质增效,越来越多的服务事项实现“一网通办”。

  此前,一个乡镇街道年均上报1000多次报表,还需层层审核、反复签字确认;如今,上级部门可在数字平台随时查看、调用常用数据,直接生成报表……在重庆永川区,用好数字化技术,为基层减负、治理赋能的成效逐步显现。

  “为了让基层不再耗费大量精力多头重复填表、报数据、交材料,我们着眼简便高效、源头治理,以‘一张表’简化数据填报、‘一平台’优化系统操作、‘一件事’强化办事效率,优化‘指尖上的形式主义’防治链条。”重庆市委网信办相关负责同志说。

  “一张表”,即开发运用“一表通”应用,精简整合重复报表,构建自上而下、条块联动的数据通道和共享机制,由“找基层要数据”转变为“在系统取数据”。

  “过去,涉及惠农补贴的农机购置补贴,需填报5个表格。”作为永川区中山路街道办事处的工作人员,罗倩平时负责对接农业农村委、林业局、水利局等上级部门,此前每年要上报各类报表200多个,为方便报表沟通建立的工作群达50余个。

  如今,借助“一表通”,需要汇集的数据没少,基层的压力却轻了。“现在街道各板块明确两个人负责报表,由专人对系统内的数据进行更新维护,填表的负担轻了,工作的劲头更足了。”罗倩说,如今她有了更多时间下沉网格、服务群众,“忙的都是老百姓身边的实在事”。

  “一平台”,即把过去50多个部门的行政职能归集到党的建设、经济发展、民生服务、平安法治4个板块,将过去40多个部门的政务应用接入“渝快政”平台,高频事项在同一平台就能完成办理。

  “此前,由于农业农村委窗口人员的审批权限仅限于本单位,大部分审批件仍要与不同部门单位协调沟通,影响效率不说,还可能让群众跑冤枉路。”垫江县农业农村委干部冯志林从事农业农村相关工作已15年。他说,“依托‘渝快政’实现数据联通,一个审批窗口就能及时审查核对申报材料。前台审批轻松了,就能腾出精力把后端工作做深做细做实,为群众提供更好的服务。”