线下升级改造线上直播蓄力 民宿业如何更好出发

　　线下升级改造，线上直播蓄力
　　民宿业如何更好出发(假日观察)

　　文旅行业在此次疫情期间受到较大冲击。随着疫情防控形势持续向好，文旅业正逐步有序复工复产。

　　本期稿件中，我们关注乡村民宿。

　　——编 者  

　　花开小路旁，树下嗅花香。忽而一阵风吹过，调皮的花瓣落在赏花人肩上。正在院子里忙活的民宿业主郑云芳笑了起来。

　　因为疫情，浙江省湖州市长兴县水口乡山岕（jiè）中的585家乡村民宿冷清了许多。近日，记者走访当地，发现随着疫情防控形势持续向好，民宿业主们已经行动起来。

　　行 动

　　防疫消杀做扎实

　　装修改造提品质

　　郑云芳一早就在院子里忙开了。

　　清理入户道路，新筑一道篱笆墙；敲掉水泥地，换上道板砖；再新修一个假山，新摆上绿植……经过休业期的一番改造，郑云芳家的民宿品质又提升了不少。

　　同样一大早，忙完客房维护和消毒杀菌工作后，金华东阳市横店衡逸阁民宿业主吴晓军也没有停歇。“春满壶中留客醉，茶香座上待君来……”配着一句诗朗诵，他拿着手机开始满屋子转悠。拍照、录视频、剪辑，再将短视频上传至各大网络平台。通过互联网来推广自家民宿，吴晓军正为民宿复工做着准备。

　　各地政府相关部门也纷纷行动起来。

　　在湖州，自2月起，长兴县水口乡便启动乡村民宿美丽庭院的整治提升行动。水口乡生态旅游办成立6个工作小组，逐户上门为业主进行民宿环境整治、提升配套的检查和指导。此外，水口乡还出台奖励政策：在3月31日前满足整治提升方案相关要求，并通过验收的乡村民宿，可免费获得疫情期间民宿复工的保险，以及口罩、额温枪等防疫物资；验收不合格的，将被推迟营业。

　　在丽水，庆元县农业农村局为284家农家乐业主开设了“民宿空中课堂”，包括防疫措施、“健康码”使用、消毒、个人防护等内容。同时，针对部分民宿资金周转难题，县农商行对农家乐民宿行业首贷、续贷的贷款利率给予优惠，受到民宿业主好评。

　　问 题

　　经营结构较单一

　　安全细节需重视

　　疫情期间，游客减少，原来红火的产业业态一时陷入停顿，却也让一些隐藏问题暴露出来，给了民宿业主和相关部门反思的机会。

　　“以前民宿发展的结构还是太单一，不少人家的收入全靠民宿，一旦受影响，日子就难过了。”水口乡政府负责人介绍。

　　如何解决这一问题？疫情期间，水口乡顾渚村宇凯农家乐的老板娘胡燕探索了一条新路——网上卖土货。

　　切笋、称重装袋、打包装箱……3月24日一大早，胡燕就忙活开了。“今天要发10只土鸡给上海的客户。”胡燕介绍，“靠着以前开民宿时在游客那里积攒的好口碑，我的农产品电商生意也做起来了。”

　　以前是线下卖风景，现在线上卖产品。据不完全统计，水口乡有近一半的乡村民宿已经开展线上销售农产品业务，近来每天发出网络订单超过1000单。当下，有近1/3的农家乐通过线上销售土特产，挽回了部分收益。

　　民宿最核心的住宿条件也值得关注。在丽水庆元，一次针对农家乐、民宿业的安全消防检查近期启动。检查中，一些问题被陆续发现。在平常旅客爆满的时候，这些设施上的细节往往无法检查得面面俱到。为杜绝隐患，庆元县近日联合工商、消防、电力部门成立服务组，开始对民宿的消毒、消防、用电安全隐患开展逐项排查。之后，现场维修、“钉钉扫码核验”、为民宿配备“电管家”等工作也将在多地开展。

　　预 热

　　直播引流提信心

　　乡村游即将就绪