直播带货刷单成风!这些套路,让你哭诉无门(2)
李佳琦除了广为人知的“不粘锅翻车事件”,在一场直播中推介商品时他称,开了23年的老店,卖得是阳澄湖大闸蟹。但厥后被曝光基础不是阳澄湖大闸蟹,发货所在也差池。李佳琦事情室最后发声明致歉。
中国贸易连系会牵头起草的中国首个直播带货尺度拟定专家委员会副主任王刚称,过甚其辞、赝品太多、鱼龙稠浊等,是网友诟病直播带货存在的主要问题。据相识,该尺度估量7月份宣布。
资料图:主播在店肆内通过线上直播销售商品。(图文无关)中新社记者 韩苏原 摄
谁来担责?近半人认为平台、主播和商家配合担责
假如直播带货呈现商品质量问题,谁来担责呢?这也是今朝消费者最体贴的问题。
王刚称,数据显示,有37.3%的受访消费者曾在直播购物中碰着过消费问题。消费者拒绝直播购物的主要记挂是“担忧商品质量没有保障”和“售后问题”,这两大因素别离占比60.5%和44.8%。
北京市消协克日宣布的直播带货消费观测陈诉显示,49.12%的受访者认为平台、主播和商家都应为直播带货行为认真,各自包袱相应责任。
不外记者调查发明,大都直播平台不担责。譬喻,在某直播平台“授权小店”的《用户协议》中显示,除明晰标明“自营”的商品外,其他均为第三方商家商品,货物销售、开具发票、发货配送、售后处事均由用户所选购商品的商家提供。平台不包袱上述义务。
有常常网购的消费者对中新网记者称,“这些主播很’鸡贼’,他们一般会发短视频引流,然后按期做直播带货,当发明某个短视频下面全是投诉时,就会删除这个小视频,投诉也就全不见了;而直播竣事即消失,基础无处投诉。”
北京市消协上述陈诉称,假如碰着直播带货问题,超六成受访者选择找平台维权,四成多受访者选择找销售商家维权,有三成阁下受访者选择找主播维权或向有关部分投诉,还有少数受访者选择向法院告状或爽性自认晦气。
你遇到这些环境怎么办,会自认晦气吗?(完)