苹果因“降速门”在欧洲多国面对诉讼

光山新闻网 林晓舟 2020-12-04 09:03:01
浏览

  据外媒报道,内地时间12月2日,欧洲消费者权益组织(Euroconsumers)称已经在比利时、西班牙,并打算将来几周在意大利和葡萄牙对苹果公司提告状讼,要求抵偿约1.8亿欧元,来由是苹果公司涉嫌欺骗用户下载有意减缓iPhone速度的软件更新。

  欧洲消费者权益组织政策及执行主管埃尔斯·布鲁格曼暗示:“苹果公司推出软件更新,是为了掩盖电池的问题,他们知道这会低落手机的速度,从而勉励消费者购置新智妙手机。”在本次的四告状讼中,涵盖了2014年至2020年间在上述四国销售的约300万部iPhone 6、iPhone 7和iPhone SE机型。

  报道称,在此前的iOS 10.2.1版本中,苹果在个中插手了一个新的硬件打点东西,认真限制由于受到电池老化而续航不敷的手机CPU机能。在更新时,苹果只提到了会 “改进事情负载岑岭期的电源打点,以制止iPhone的意外关机”,但全然没有奉告消费者新的更新会导致系统运行速度低落,并使消费者的实际体验下降。

  苹果公司在一份回应上述最新诉讼的声明中暗示:“我们从未——也永远不会——存心缩短任何苹果产物的利用寿命或低落用户体验,以敦促客户进级换代。”

  专家指出,个体国度的上诉大概会导致“雪球效应”,履历表白,假如一个欧洲国度采纳主动,其他国度就会效仿。本年2月,法国禁锢机构因苹果误导消费者而对其罚款2500万欧元。此前,意大利反把持机构对苹果公司处以1000万欧元的罚款,因为软件进级导致智妙手机“严重妨碍,大幅低落机能”。

  上个月,苹果公司同意付出1.13亿美元,与来自美国33个州和哥伦比亚特区的指控诉竣息争。该指控称苹果通过奥秘让iPhone降速来掩盖其电池问题,并以此促利用户购置新手机。报道称,这项息争包罗向亚利桑那州付出500万美元,向苹果公司总部地址地加利福尼亚州付出2460万美元,向得克萨斯州付出760万美元。

  2017年12月,苹果认可其借助软件进级减慢旧款手机运行速度的行为,并稀有地暗示了致歉。一些用户认定苹果借减慢旧款手机运行速度来诱使人们购置新款手机,因而提倡集团诉讼。本年3月,苹果就“降速门”集团诉讼与美国海内消费者告竣息争,同意抵偿最多5亿美元。圣荷西《水星报》报道称,原告将这告状讼称为“史上最大的消费者欺骗财案之一”。