2021消费维权年定调“守护安详流畅消费”

光山新闻网 林晓舟 2021-01-29 09:41:01
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原标题:2021消费维权年定调“守护安详 流畅消费”

  本报讯 日前,中国消费者协会公布2021年全国消协组织消费维权年的主题为“守护安详流畅消费”。

  据先容,“守护安详流畅消费”具有三方面涵义:一是依法履职,筑牢消费市场康健成长基本。二是找准痛点,满意消费进级安详新需求。三是买通堵点,流畅消费助力经济轮回。

  中消协暗示,连年来,数字经济的成长敦促线上线下消费加快融合,浩瀚消费新业态、新模式应势而生迅猛成长,在不绝富厚人们消费糊口的同时,损害消费者人身、工业、小我私家书息安详的现象也时有产生,如任其无序扩张,将粉碎市场秩序和消费生态,最终损害消费者基础好处。

  环绕“守护安详流畅消费”这个主题,中消协和全国消协组织将重点环绕预付式消费、小我私家书息掩护、网络直播营销、汽车消费维权、农村消费维权、避免餐饮挥霍等消费规模热点难点问题增强法令理论研究,努力参加立法立规和尺度拟定。共享式消费、在线教诲培训、长租公寓、直播带货、社区团购等新兴消费业态和消费模式也是重点存眷的工具,中消协将加大对违法失信行为、不良营商手法、显失公正名目条款等问题的监视力度,推进消费规模法则建树和完善。

  中消协还将抓紧编写《消费教诲纲要》,摸索成立网上消费教诲基地,提高消费教诲的系统性、易达性和有效性。针对民生关怀的热点产物和新型产物开展商品较量试验,增强比拟力试验功效的科学解读和有效流传。

  另外,中消协还将落实投诉便利化、类型化法子,晋升下层消协组织投诉受理和处理惩罚本领,推进线上线下投诉渠道建树,完善消费投诉息争机制,加速成立消费投诉预警机制、投诉信息公示机制、消费信用约束机制。加大消费民事公益诉讼合用力度,推进集团诉讼实践。 (阎密)


(责编:李宜霖(实习生)、李栋)

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