科技向善，互联网思维下的线上救援

这份李睿创建、经过很多人修改完善的“救命文档”，为河南洪水中的人们提供了帮助

一段段河南暴雨洪水中的遇险视频、图片，一则则求救信息，在网络上流传转发，让人焦虑、揪心；

也有一位位挺身而出的平凡英雄、一幕幕互帮互助的感人画面，温暖人心。

一份特别的文档， 访问量高达250万次，刷屏各大社交媒体——《待救援人员信息》。

有人根据微博整理出“一个救命文档的24小时”，看哭！

创建者网名Manto，上海财经大学金融学院一名河南籍学生。

李睿近照。 上海财经大学供图

回放：刷微博看到各种求助和“混乱”，感觉“心态崩了”

7月20日，Manto一直在看网上各种求救信息，“心态崩了”：“所有信息都特别混乱，就想能不能做点什么。”

19：56分，她在微博中发了第一条#河南暴雨互助#话题：“我想帮大家一下”。

同时发了一条朋友圈，更详细：需要迅速整理网上各种求救信息、联系求救人员并搜集新的救援联系方式。

Manto是受了一位获评上海财大“十佳女大学生“的启发，学姐疫情期间创立的线上活动，帮了很多人。Manto把召集令发进初高中同学群，几个同学秒速来私戳她。

“河南暴雨远程救援小分队”诞生，32个成员，包括manto河南的初高中同学、上海的大学同班、工作实习的同事等，迅速完成讨论和分工，你收集信息，我去打电话，他联系志愿者中心，成为一座小型的信息中转站。

“小分队”开展线上救援建起的4个微信群，功能各异，每个都有200-400人

90后、00后的行动力、互联网思维下的线上救援，效率有多高

20日8：57分，宣告“想帮大家一下”一小时，求助和救援信息在线文档发布。

Manto最初做的是EXCEL表格，发现更新不便，又改成多人实时处理和编辑的在线文档；

一开始是人工收集、整理各平台信息，数据庞杂、容易重复，擅长编程的同学花10分钟就改成了自动抓取；

围绕信息核实、区分紧急程度、联系救援，逐渐建立、运行4个群，每群200-400人。比如“待救援or信息同步群”“线下志愿者→救援人员匹配群”。

广泛收集实时新增的求助需求，打电话、私信联系，核实情况，编辑整理进文档，将文档信息按地区发到志愿者和救援人员群里，就近救援。

Manto们考虑到在线文档传递，可能会个人信息泄漏，哪怕为了紧急救人也要尽量避免；

没想到，“救命文档”聚集那么多热情、善意和智慧，人们自发维护、调整格式，分类、筛选，并主动核实。

许多电话一出现在表格里，manto和同学们还没打过去，已经冒出“已核实”标签。

只有求救信息、救援者信息的表格文档，后来有了首页，可以跳转链接，有多种新子表、新功能。

在20日半夜出现的“可支援”表格，演变成了“避险地区”提示；