短视频商业诋毁案判了!海信胜,TCL“不服”(2)
奥维云网近期发布的2021年半年度彩电市场发展总结显示,2021年上半年,中国彩电市场累计销量1781万台,同比下降14.7%。彩电零售均价涨幅一度接近50%,直接导致市场销量自3月起,连续4个月出现11%-34%的大幅度下滑,6月得益于产品结构调整,使得销额规模同比回归正增长,市场切换增长风格。
奥维云网称,上游冲击、企业经营困难、消费需求减少是影响上半年彩电行业发展的前三大因素。芯片与面板供应紧缺供价持续上涨、市场零售价调整过快过大、企业应对内外环境迅速变化的反应速度不及时、应对手段有限、长年价格战的后遗症、电视用户粘性下降、产品创新陷入瓶颈同质化严重、渠道被政策强约束且流量碎片化等是重要的影响因子。
在竞争越发激烈的情况下,企业之间的碰撞越发频繁。公开报道显示,TCL高管曾在产品发布会上“抨击”激光电视在画面和亮度上有瑕疵,OLED电视在大尺寸和超高清分辨率上难以与成本达到有效平衡,直言TCL不要“以牺牲画质把成本做低的技术”和“屏幕做不大的技术”。海信员工也曾发文指责TCL编造友商和竞品虚假内容发布出来诋毁。
专家:企业竞争应理性
在家电行业中,互为竞争对手的企业发生商业诋毁诉讼并不少见。
今年6月3日,苏泊尔诉康巴赫商业诋毁案的终审结果正式出炉。浙江省高级人民法院判定康巴赫商业诋毁成立,须公开道歉并赔偿300万元。7月23日深夜,康巴赫官方微博发布声明称,因误导公众对苏泊尔公司产品品质产生误解,造成苏泊尔公司商誉贬损,对苏泊尔公司表示道歉。
此次海信和TCL的诉讼备受关注的一点在于,企业是在短视频上发布有关商业诋毁的内容,也因此被行业称为“家电企业利用短视频商业诋毁第一案”。
上海申伦律师事务所律师夏海龙向记者表示,单就形式而言,商业诋毁案件比较多的形式是通过写文章、发公众号或者在官网上做一些虚假的或诋毁性的,或者是企业员工在朋友圈中发表一些对竞品的不实描述,但短视频的形式在目前现有的案例中还比较少。
夏海龙强调,判断是否构成商业诋毁,有一个相对独立的判断标准,最核心的是所发表的言论、观点、对比等,一定要是客观的、真实的,不能有任何的主观歪曲事实,或者诋毁贬低对方商誉、产品声誉的主观目的;在内容上必须要客观真实,要尊重事实,不能断章取义,不能单纯地下结论,不能下任何主观臆断的结论。
刘步尘认为,这次官司打下来,对家电行业的竞争来说未尝不是一件好事,企业之间的竞争要理性,要有序,不要互相诋毁、互相攻击。这次诉讼也为别的家电企业敲响了一个警钟,评价对手时,一定要用理性的词汇,不要用带有情感色彩的词汇,从这一点来说有利于整个行业的规范竞争。