构筑云上“技术底座”京东全矩阵技术产品亮相服贸会(2)

　　在服贸会上崭新亮相的京东智能客服——“言犀”是京东云自主研发的智能人机交互平台，涵盖在线咨询机器人、语音外呼、语音导航、语音应答、数字人等在内的产品及服务矩阵，并已在零售、政务、金融、泛互等行业广泛落地。京东万象 可信数据开放平台是安全合规环境下多方数据融合方案，结合自研联邦学习、多方安全计算、TEE可信执行环境等隐私计算技术，规避数据流通共享的安全问题，帮助客户做到数据“可用不可见”。

　　在北京首钢园举办的金融服务专题展上，京东云携联结产业供应链的第三代数智化金融云，以及在数字人民币试点过程中的供应链+场景+技术的服务实践全新亮相。京东科技的数字人民币To B技术解决方案和园区综合解决方案首次登上服贸会舞台，全面展示其为企业、商户、金融机构接入数字人民币系统具备的专业服务能力。

　　在本届服贸会上，京东物流率一系列智能机器人和数字化供应链高科技产品组团亮相，向世界展现出中国物流的现代科技力量。此次京东物流计划参展的自主研发地狼AGV、室内配送机器人、L4级别自动驾驶智能快递车，以及数字化供应链平台型产品京慧等高科技产品，都是京东物流持续加大物流基础设施和供应链科技研发投入的实力佐证。

　　从这些物流基础设施和智能化机器人的背后，京东物流已在全国28个城市运营了38个亚洲一号大型智能仓库，仅上半年便在南宁、海口等城市新增6个。在华北运营的北斗新仓已实现百万级SKU操作，将履约时间缩短了2-3小时；京东物流拥有全自研技术的L4级别自动驾驶智能快递车，已在全国超10个城市投入运营。

　　同时，京东物流作为服贸会官方指定物流服务商，承接首钢园区的全流程会展物流服务。大会主办方表示，京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案和物流服务商，将凭借其扎实的物流供应链能力以及创新的技术实力，发挥新型实体企业价值，为来自世界各地的参展商提供一体化、数智化、高品质、高标准的服务。

　　京东健康展区内容覆盖医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗等各业务板块，不仅是京东健康“互联网+医疗健康”完整生态布局的缩影，也是“数智健康”创新技术成果的具体呈现。例如，展区所呈现的25个京东健康互联网医疗专科中心，以及京东大药房单病种患者关爱中心，体现了京东健康以专科化的专业资源和能力，携手专科医生和合作药企，共同为用户和患者提供更精准、更全面的医疗健康一站式服务。

　　而现场通过图文、视频和实物等多种形式展示的“京东家医”服务产品，更是京东健康强大医疗服务能力的集中体现；同时，通过对京东健康供应链能力和医疗服务资源的整合与连接，“京东家医”服务得以向更多场景开放，以拓展服务边界，例如助力湖北武汉市、广州市海珠区等地区，基于社区家庭医生体系，探索开展线上线下结合的社区医疗卫生服务新模式。

(责编：董童、李源)