让算法推荐不再“算计人”(2)
那么,面对法律长剑,算法推荐的未来该如何发展?中山大学传播与设计学院教授张志安认为,算法应用、技术创新背后要有更多思考,让算法推荐带来的弊少一些,利更多一些。
实际上,算法推荐技术不仅能够做到个性化推送,还包含多种功能类型,如排序精选类、检索过滤类、调度决策类等,可以提升信息传递的精准性,优化用户体验。热搜、网约车派单、时间规划等,都是根据平台特有算法,计算出最佳阅读喜好与履约路线,从而大幅提升平台的运营效率。在这样的算法进化之下,用户们能获得更好的使用体验。
一些互联网平台积极响应社会关切和法律规范,优化改善现有算法以提升用户体验,寻找一种更透明、更可持续的发展道路。微博方面表示,平台算法机制会计算所有热词的综合热度,包括搜索量、发博量、互动量、阅读量等数据指标;美团外卖公开了“预计送达时间”机制的4种评估算法,实际订单会以其中最长的一个时间作为预估送达时间。
无处不在的算法,已成为当今社会不可或缺的基础能力,可以在公众服务中发挥更大效力。让算法走向规范化、透明化,同时对算法进行全流程、全生命周期治理,是保障平台可持续发展、保障灵活就业者和用户合法权益的必要之举。
(责编:赵超、陈键)