有效推广快递隐私面单(建议)
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眼下网购发展迅速,但一些快递企业贴在包裹上的快递面单忽视了个人信息保护,不仅完整填写了收货人的真实姓名,手机号也没有隐去,导致个人信息被泄露。
建议快递企业推广使用隐私面单,用户下单时,可在网站界面或手机页面醒目位置提示选择隐私面单。此前个别企业推出过该功能,但实际上没有大范围使用。一是下单时该功能比较隐蔽,用户知晓率不高;二是快递员增加了一定工作量,因此不太积极。
快递企业在完善隐私面单功能的同时,可将用户手机号做屏蔽或虚拟处理。除了采取技术手段保护用户信息外,快递企业也要重视内部信息安全管理,逐步完善信息安全体系化建设,加强对从业人员监督管理,积极配合相关部门,严厉打击涉及泄露、贩卖个人信息等违法行为。
内蒙古通辽市 马涤明
《 人民日报 》( 2021年11月22日 10 版)
(责编:王震、陈键)
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