财经观察:部分游戏社交平台内容审核不严对未成年人保护待加强(2)
不仅平台直播聊天内容尺度较大,一些平台的网友签名和动态,也打上色情“擦边球”。在HELLO平台上,有主播在空间里写下打色情“擦边球”的文字,并配上联系方式。
有用户在游戏社交平台上发布不雅图片和联系方式。平台页面截图
在小鹿陪玩平台上,有网友在自己的签名上写下“120多部三十”的字样,以相对隐晦的方式出售涉黄视频,也有以“同城一夜交友群”为名,表示“只要你下单,聊什么都可以”,还有“可以空降”“一单一张黑丝的姐姐来”等内容。
在小鹿陪玩平台上,用户以隐晦方式传递出售卖不雅视频等内容。平台页面截图
对于自身存在的问题,上述平台也一直表示要不断加强内容审核、构建内容生态治理机制。例如,TT语音的母公司趣丸集团在最近向港交所提交的招股书显示,过去曾因TT语音应用上的内容不合规及其他事宜而被有关监管机构责令整改,就此方面任何违规或负面事件均可能对企业声誉、业务、财务状况及营运业绩造成重大不利影响。
重视游戏社交平台对未成年人的影响
加大信息审核、提高平台违规成本
游戏社交平台有哪些自身特点,如何严厉打击色情等低俗内容?
在某互联网平台从事四年内容审核工作的高莉告诉人民网财经,一般审核机制分为业务内容模型初审、复审、内容修改、复核等流程。其中,初审包括机器审核及人工审核。机器审核主要是识别违规词、敏感话题等内容,并通过广告模型、低质模型、OCR画风模型、洗稿模型、黑产团伙模型等技术模型,识别不合规内容。之后,平台再通过人工审核判断是否要删除内容或者封禁账号等。
高莉介绍说,市场上也有不少专门从事内容风控的第三方业务公司,有助于避免涉黄内容的出现。但并不是所有互联网内容平台企业都选择这些方式保证内容信息质量,因为这需要投入较高成本。
中国文化管理协会网络文化工作委员会副会长、中国传媒大学教授王四新在接受人民网财经采访时表示,近年来针对互联网平台的内容监管体系已逐步走向完善,相关部门也通过约谈、整改等方式不断向社会各界明确互联网内容红线。但在具体落地执行过程中,不同类型的企业重视程度和执行力度并不相同。
王四新认为,游戏类社交直播平台仍出现打色情“擦边球”等内容,本质上还是利益驱动,部分平台一方面是对内容风控重视程度不够,一方面是不愿付出相对较高的成本来利用技术、人工等手段强化内容审核。
“游戏类社交直播平台很大一部分用户是未成年人。”有业内人士表示,平台上的“聊天”多以游戏为名进行、直播和聊天很多在深夜,这些都给平台人工审核增加了难度。此外,由于部分游戏社交平台没有完成实名制注册和认证,主播即使因存在不良内容信息“被封”,也可以换个名字继续在该平台或者其它同类平台上注册新用户。
对此,王四新建议,在监管层面,要提高平台的内容违规成本。对于多次出现违规内容的、屡教不改的平台,在行业许可准入、平台下载及注册等方面要抬高门槛。当下各领域内容平台数量繁多、缺乏统一的全国性的内容风控平台,可以针对互联网内容企业的实名注册、内容风控、监督举报等建立起一个全国的信息化平台。通过建设黑名单制度,让违规内容的发布者不能再进入这一领域。