国家电网：今年1-10月累计节约电力255.78万千瓦(2)

据介绍，国家电网创新推动“供电服务”向“供电+能效服务”延伸拓展，为客户提供更具个性化、智慧化的能效服务，降低客户用能成本。27家省级电力公司成立综合化服务班组762个，20家省级电力公司在营销服务中心成立专职支撑部门，共设置专职人员105人，全面支撑能效服务开展。

“绿色国网”是公司综合能源服务业务的互联网统一入口，为用户提供全方位的能效诊断分析、智慧运维、需求响应等服务，帮助企业降低用能成本、提升用能效率。10月28日，“绿色国网”平台客服工作人员接收到安徽省马鞍山市含山县林头大贵铸造厂关于分布式光伏安装、光伏设备厂家和投资收益的咨询。此前“绿色国网”为该企业推送了综合能效诊断报告，建议安装分布式光伏等新能源发电设备或积极参与绿电交易。综合考虑该企业所在地区、建筑用能情况，“绿色国网”运营专员为用户制订了1500千瓦分布式光伏低压并网技术解决方案。目前，“绿色国网”企业用户认证数超过13000户，入驻能源服务商1000余家，上架服务资源1334项，发布引流资源5669项，覆盖能效用户4.1万户，生成综合能效诊断报告58.85万份。

国家电网配合工信部开展“万家企业”工业节能诊断，2020年累计为设备制造、水泥、钢铁、有色金属等14个重点行业共2017家工业企业免费提供现场诊断服务。在能效诊断的基础上，国家电网面向钢铁、建材、化工等高耗能企业和机械、电子、纺织等制造企业，开展了用能优化研究，通过余热余压余气利用、电机改造、空压机改造、锅炉富氧燃烧等节能服务，累计实施项目1.4万个，项目平均节能率达10%以上。

依托“供电+能效服务”体系，国家电网各单位主动发力，线上线下相结合，创新丰富能效服务方式。国网山东电力开展“星级客户”服务，为客户提供用能诊断、需求响应评估、碳资产盘查等服务；国网江苏电力在营业厅设立了碳服务窗口，打造“碳规划师”团队帮助园区客户合理规划用能方案；国网浙江电力推出了社会各行业能效指标体系，开发并推广“能源碳码”“光伏健康码”。

坚持市场化手段 引导社会优化用能方式

国家电网深入实施需求侧管理，持续推动需求响应政策机制完善，通过分时电价等市场价格信号或资金补贴等激励机制，引导鼓励电力用户调整生产计划，主动“削峰填谷”，在保障电网稳定运行的同时，促进清洁能源消纳，助力社会节能降耗。国网湖南电力坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”的原则，与政府部门合作加强宣传，通过湖南省电力需求侧响应管理平台引导779个电力客户主动参与需求侧响应；国网福建电力积极推动可调节负荷资源市场建设，以市场化方式引导客户合理错峰避峰，可调节负荷响应能力不低于最高负荷的5%；国网湖北电力在今年迎峰度夏期间与1476余户企业用户签订协议，聚合可调节负荷298.3213万千瓦，为保障尖峰时刻电网的稳定运行提供重要支撑。

截至今年10月底，国家电网累计实现需求响应签约负荷3630万千瓦，开展削峰填谷6109万千瓦，促进清洁能源消纳1.48亿千瓦时，结合用能优化，需求侧响应平均降低楼宇类客户用能成本15%～20%。

电与人们的生活息息相关。“大娘，家里的热水器在不使用的时候尽量拔掉电源，要不然热水器会反复加热，耗电量相当大，还有电视机的机顶盒，不用的时候一定关掉，可以节约很多电的。”11月9日，吉林省吉林供电公司龙潭区供电中心营业班班长张姝柳在营业厅内的“百姓说事点”为客户李文妹解释家中电费多的疑惑，并向她发放节约用电宣传手册，列举家中耗电量大的电器，讲解节约用电小技巧。不仅在营业厅，在企业、在社区、在学校通过标语、手册、海报、视频等不同形式的节约用电宣传一直进行着。