家政需求日益旺盛小家政如何托起大民生

小家政如何托起大民生

【经济界面】

烹饪保洁、整理收纳、育婴育幼、养老护理……随着我国城乡居民收入水平不断提高，新型城镇化、社会分工细化、人口老龄化等社会进程的发展，以及三孩生育政策实施，曾经被忽视的职业——家政，如今已经成了许多人生活中离不开的刚需，为一个个家庭“雪中送炭”。

日前，国家发改委等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案》，要求到2023年，每个“领跑者”城市培育3家以上品牌化员工制家政企业。在提质扩容、规范化发展进程中，家政行业还面临哪些困境？如何在政策支持下健康有序发展？对此记者进行了采访调研。

1.多样化家政服务成为刚需

【案例】

今年8月，家住北京市通州区的90后女生刘雨晨，成为一个“新手”妈妈。由于缺少照顾新生儿的经验，小两口决定请一位月嫂。从如何喂养婴儿，到婴儿洗澡流程，不仅新生儿得到了月嫂的专业护理，刘雨晨也学到了很多照顾新生儿的经验。

“一方面，我们是双职工家庭，孩子的父亲工作非常忙，家里的老人也不能长时间留在北京，照顾孩子很缺人手；另一方面，也考虑到想用更科学的方式养育小孩，让她能够养成好习惯，吃得更营养，身体更健康。”谈起选择月嫂的原因，刘雨晨告诉记者。

随着当下许多年轻人观念转变、收入水平增长，以及工作、家庭难以兼顾的客观状况，月嫂、育婴师、保姆等家政服务逐渐被更多人需要。记者在某招聘网站发现，在北京地区，招聘家政人员接送孩子、看孩子、做饭、保洁、照顾老人的需求量都比较大。

在北京市海淀区某学校任教的徐老师，由于夫妻双方工作都比较忙，家里又没有老人帮忙看孩子，两个孩子放学后没人照顾，所以请了保姆接送、做饭；在北京某律所工作的萧珊，有一个三岁的女儿，自己的父母回老家后，也请了保姆照顾孩子，一个月要花费7000元左右。在萧珊居住小区附近的公园，很多玩耍的小孩都是由保姆照看的，萧珊告诉记者：“现在很多双职工家庭，父母工作忙、孩子没人照顾的情况非常普遍。特别是随着二孩等政策的落实，家中儿童多，就更需要请家政人员照顾了。”

此外，随着我国人口老龄化程度进一步加深，居家养老需求也在逐年增多，请专业的家政人员照顾老人、做康复护理等需求也在增加。

“整个市场对家政的需求量还是很大的，家政服务已经成为很多家庭的刚需，并且呈现持续增长趋势。”北京家政服务协会理事、北京唐顿世家科技有限公司创始人兼CEO陈哲介绍，目前，公司业务基本以住家养老这种需求的订单为主，每月大概会有三四百个订单。从整个市场来看，像保洁、整理收纳等小时工的订单量就更多了。

从一两年服务期的住家养老、育婴育幼，到清理油烟机、全屋清扫等简单的小时工服务，家政需求已经覆盖到人们日常居家生活的方方面面。

最近，居住在北京市西城区的曾泽乾刚装修完婚房，在装修过程中、完工后他都找了“开荒保洁”去家中打扫。曾泽乾告诉记者：“装修后家里有大量建筑垃圾和装修垃圾，而且对于撕掉地面和窗户上的保护，清理柜子内部的灰尘等，我们自己处理起来比较麻烦，都无从下手，所以请了几次家政保洁。”

在装修过程中，曾泽乾共找了4次开荒保洁，一般是两三个阿姨一起工作半天。在一些平台上，家政服务的价格约为每个阿姨每小时60元左右，不同类型的清洁会有不同的价格。