贴合需求的暖心事越来越多（消费视窗）

　　近日印发的《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》提出，“着力构建老年友好型社会”“将无障碍环境建设和适老化改造纳入城市更新、城镇老旧小区改造、农村危房改造、农村人居环境整治提升统筹推进，让老年人参与社会活动更加安全方便”。

　　起床怕跌，走路怕摔，洗澡怕滑……日常生活中，老年人在各类高频事项和服务场景中，都有适老化改造的需求。当前，各类适老化改造进展如何？怎样才能让老年人更安全、更便利地生活？记者进行了采访。

　　规范市场标准

　　让产品和设施更安全、更贴合老人需求

　　“公司为我家进行了适老化改造，地面做了防滑处理、卫生间安装扶手、蹲厕改坐便器、配备凳拐、安装感应灯……现在我在家生活更安心了。”家住江西南昌市青云谱区洪干社区的李大爷说。他所说的公司是青云谱区引进的江西慈孝竹居家养老有限公司，依托在智能养老、医养结合、健康管理等方面的优势，该公司联合社区开展居家养老服务。目前已建立21个社区服务站，为6.8万名老人建立了服务档案。

　　第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口达到2.64亿人，占总人口的18.7%。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，完善社区居家养老服务网络，推进公共设施适老化改造，推动专业机构服务向社区延伸，整合利用存量资源发展社区嵌入式养老。

　　“政府部门对我们的住房进行提升改造，现在生活起居舒适多了。”江西贵溪市塘湾镇高坂村特困老人龚京良高兴地说。今年7月，贵溪市在文坊镇虹桥村、塘湾镇高坂村投资80万元对特困人员集中供养点进行适老化改造提升工程。该工程根据特困人员的实际情况进行“私人定制”，精准满足老年人生活需求。

　　“适老化改造消费在全民消费中的比重较快增长，但由于目前缺乏统一有效的适老化消费标准，不同经营主体的认识和思路不同，推出的适老化产品、技术和服务的效果也相差较远。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍，“现在，有的公司只是推出了适老化概念，实际上达不到适老化消费的品质要求；有的使用起来不衔接或不通畅，直接影响适老化消费的体验效果。”

　　陈音江建议，结合老年人的实际消费需求，探索建立健全真正适合老年人实际需求的适老化消费标准体系，比如制定适老化消费的产品质量安全标准等，满足老年人的个性化消费需求，促进老年消费市场繁荣发展。

　　加大创新力度

　　出新招、亮实招，推出更多优质适老化服务

　　为实施积极应对人口老龄化国家战略，满足老年人个性化、多层次、升级化的服务消费需求，各地区各部门各类市场主体纷纷主动创新，在适老化服务上出新招、亮实招。

　　——助老餐饮，让老人胃暖心也暖。

　　“每天午饭时间一到，我就到这里来‘报到’了。你看我今天中午吃豆泡烧肉、红烧豆腐、青菜，3个菜不到15元。” 南昌西湖区朝阳洲街道金圣社区居民龚建华说。今年7月，该街道以金圣社区邻里中心为载体，以免租金的条件引进了第三方经营微利性社区食堂，为居民提供专业的配餐服务。60岁以上的老人凭卡消费可享受八折优惠。

　　——一键叫车，老人出行更方便。